Ágape Artes

Políticas da loja

Olá! somos a Ágape Artes! Procuramos confeccionar e enviar os nossos produtos com a maior qualidade e compromisso da entrega no prazo desejado. Os prazos de entrega dos produtos estão condicionado ao tamanho de cada um, alguns levam mais tempo que o outro para sua confecção, por isso nossos clientes devem estar atentos na hora da compra e ver direitinho o prazo para cada produto. Buscamos o aprimoramento de todos os processos para que o nível de atendimento aos nossos clientes se mantenha o mais alto possível, tendo como alvo maior a satisfação plena. Nosso objetivo é atender nossos clientes da melhor forma possível, com a melhor qualidade de cada produto. Frete e Prazo de Postagem: Nossa entrega é feita pelos Correios, o custo do frete é por conta do cliente e o tipo de postagem a seu critério. Caso haja a necessidade de reenvio o valor do novo frete será por conta do comprador. A encomenda é enviada após a confirmação do pagamento em até 5 dias úteis para peças a pronta entrega. Para peças sob encomenda a mesma só será confeccionada após a confirmação do pagamento e acerto entre as partes, o prazo para confecção é de 5 á 30 dias dependendo do produto, e envio após esse prazo. * Exceto Domingos, feriados e recessos (verifique sempre o prazo de postagem) *O recebimento dos itens adquiridos em nossa loja estará condicionado ao prazo de entrega da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, a contar da data da efetivação do pagamento. *Todos Clientes são comunicados sobre a data da postagem do item adquirido. O número de postagem que os Correios nos disponibiliza é repassado aos nossos Clientes para que estes possam acompanhar a movimentação do item adquirido. Nossos Clientes terão condições de saber o valor do frete a pagar com a facilidade disponível em nossa Loja Virtual. *O frete é por conta do comprador. *Garantia de 3 meses. A Ágape Artes/ Arte e Decoração de ambientes não se responsabiliza por atrasos, greves, entregas restritas ou outros casos que possam ocorrer por parte dos correios. PROCURAMOS FAZER TUDO COM TOTAL DEDICAÇÃO PARA ATENDER O MELHOR POSSÍVEL NOSSOS CLIENTES! SEJAM BEM VINDOS À ÁGEPE ARTES!