Políticas da loja
- O atendimento é exclusivo via mensagens do aplicativo Elo7, sendo respondidos em até 24 horas úteis;
- Os trabalhos são feitos somente por encomenda.
- O prazo de produção é sempre divulgado em cada produto, podendo variar para mais ou menos dias, dependendo do fluxo de encomendas. Qualquer dúvida, entrar em contato;
- O prazo de produção começará a ser contado a partir da confirmação do pagamento, e termina com o envio do produto pelos correios;
- Sendo assim, o prazo final (de entrega) é: prazo de produção + prazo dos correios.
- Após o produto ser despachado pelos Correios, o código de rastreio será enviado por mensagem no aplicativo Elo7;
- Não me responsabilizo por eventuais atrasos por parte dos correios.
- O prazo para devolver ou trocar sua compra é de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto;
- Caso haja desistência, o produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de embalagem aberta e/ou produto em uso;
- O frete de devolução é pago pelo comprador;
ATENÇÃO: Isentamo-nos da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso.
- Não me responsabilizo por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixar de responder prontamente aos e-mails;
- Não me responsabilizo pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário errados e ausência do destinatário para receber a entrega.
- O envio é feito pelos Correios para todo Brasil;
- Envio por Sedex e PAC;
- Frete por conta do comprador.
* Veja como é fácil comprar:
1 - Entre com seu usuário e senha. Caso não tenha cadastro ainda, cadastre-se ;
2 - Escolha o(s) produto(s);
3 - Após escolher todos os produtos clique em "Próximo passo (entrega)";
4 - Confira seu endereço para a entrega e clique em "Próximo passo (não esqueça de revisar seu pedido);
5 - Confira seu pedido e clique em "Enviar Pedido";
6 - Aguarde o vendedor informar o valor e prazo do frete;
7 - Escolha a melhor opção de frete;
8 - Realize o pagamento e informe via mensagem no pedido;
9 - Assim que receber, acesse seu pedido e informe que foi recebido e se possível, deixe sua avaliação!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
agá crochê
SobrePolíticas da loja
- O atendimento é exclusivo via mensagens do aplicativo Elo7, sendo respondidos em até 24 horas úteis; - Os trabalhos são feitos somente por encomenda. - O prazo de produção é sempre divulgado em cada produto, podendo variar para mais ou menos dias, dependendo do fluxo de encomendas. Qualquer dúvida, entrar em contato; - O prazo de produção começará a ser contado a partir da confirmação do pagamento, e termina com o envio do produto pelos correios; - Sendo assim, o prazo final (de entrega) é: prazo de produção + prazo dos correios. - Após o produto ser despachado pelos Correios, o código de rastreio será enviado por mensagem no aplicativo Elo7; - Não me responsabilizo por eventuais atrasos por parte dos correios. - O prazo para devolver ou trocar sua compra é de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto; - Caso haja desistência, o produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de embalagem aberta e/ou produto em uso; - O frete de devolução é pago pelo comprador; ATENÇÃO: Isentamo-nos da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso. - Não me responsabilizo por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixar de responder prontamente aos e-mails; - Não me responsabilizo pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário errados e ausência do destinatário para receber a entrega. - O envio é feito pelos Correios para todo Brasil; - Envio por Sedex e PAC; - Frete por conta do comprador. * Veja como é fácil comprar: 1 - Entre com seu usuário e senha. Caso não tenha cadastro ainda, cadastre-se ; 2 - Escolha o(s) produto(s); 3 - Após escolher todos os produtos clique em "Próximo passo (entrega)"; 4 - Confira seu endereço para a entrega e clique em "Próximo passo (não esqueça de revisar seu pedido); 5 - Confira seu pedido e clique em "Enviar Pedido"; 6 - Aguarde o vendedor informar o valor e prazo do frete; 7 - Escolha a melhor opção de frete; 8 - Realize o pagamento e informe via mensagem no pedido; 9 - Assim que receber, acesse seu pedido e informe que foi recebido e se possível, deixe sua avaliação!
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