Caros clientes, no Aflora ateliê trabalho com bordados personalizados por encomenda. Sendo assim, peço um prazo de envio de 30 dias úteis, mas caso a agenda esteja tranquila posso entregar mais rapidamente, por favor consulte essa possibilidade caso necessário! Por ser personalizado e por encomenda, trocas não são permitidas, mas sempre espero a aprovação do cliente sobre o design antes de começar a bordar, assim garantimos sua satisfação! Sobre cancelamentos, espero que não sejam necessários, mas caso aconteçam, se forem feitos nos primeiros 7 dias será cobrado uma multa de 20%. Caso o bordado chegue com algum defeito, desde que seja responsabilidade do ateliê, a loja se responsabiliza pelo frete de retorno e envio para corrigir o defeito. As informações de personalização se encontram em cada produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução