AFL ARTES

-CAROS CLIENTES SEJAM BEM VINDOS EM MINHA LOJA! TRABALHO COM BISCUIT(PORCELANA FRIA) FAZENDO MODELAGENS: -LEMBRANCINHAS DE BISCUIT E MUITO MAIS. -O PRAZO DE PRODUÇÃO VARIA DE ACORDO COM CADA PRODUTO,POR SER UM SERVIÇO ARTESANAL DE EXCELENTE QUALIDADE DEMANDA TEMPO. -SE DESEJAR UM PRODUTO E O TEMPO DE CONFECÇÃO NÃO FOR O ESPERADO ,CONSULTE-NOS TEREMOS O MAIOR PRAZER EM ATENDÊ-LO EM TEMPO HÁBIL. -A ENTREGA DO PRODUTO É POR MEIO DE UMA EMPRESA DE TELÉGRAFOS *CORREIOS*,ATRAVÉS DOS PLANOS PAC,SEDEX,E-SEDEX,O QUE DIFERENCIA É O PRAZO DE ENTREGA E É POR CONTA DO CLIENTE . A DATA DE ENTREGA AOS CORREIOS FICA REGISTRADO NO PEDIDO,PARA QUE AMBAS AS PARTES ESTEJAM DE COMUM ACORDO. -AS RESERVAS SÓ SÃO REALIZADAS MEDIANTE A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO,POR TANTO SÓ FAÇA O PEDIDO SE TIVER CERTEZA .CASO FIZER O PEDIDO E SURGIR UM IMPREVISTO PARA PAGAMENTO OU PROBLEMA FAMILIAR,CANCELE O PEDIDO,QUE PODE SER REATIVADO PELO CLIENTE QUANDO DESEJAR,TENHA CONSCIÊNCIA QUE PODE ATRAPALHAR A VENDEDORA ATENDER OUTRO CLIENTE. -SE FIZER O PEDIDO E DESEJAR FAZER ALGUMA TROCA ,CONSULTE A VENDEDORA QUANTO A POSSIBILIDADE DE TEMPO,A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO PELO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR É ATÉ 7 DIAS APÓS A CHEGADA EM SUA RESIDÊNCIA,DEVERÁ ENTRAR EM CONTATO POR E-MAIL COM A VENDEDORA. -LEMBRANDO QUE O PEDIDO VAI SEMPRE BEM EMBALADO,PARA EVITAR ACIDENTES,MAS SE POR ALGUM MOTIVO TIVER ALGUMA PEÇA QUEBRADA ENTRE EM CONTATO PARA A POSSIBILIDADE DE TROCA, MAS MANDO SEMPRE PEÇAS A MAIS PARA SEREM REPOSTAS NO CASO DE ALGUMA ESTIVER QUEBRADA. -FORNEÇA NA HORA DO PEDIDO O ENDEREÇO CORRETO ,POIS DEPOIS DE REALIZADOS ,O ENDEREÇO CADASTRADO NÃO PODERÁ SER ALTERADO DE FORMA ALGUMA, POIS A SEGURADORA MOIP NÃO ACEITA,SE HOUVER ERRO TEREMOS QUE CANCELAR O PEDIDO E REALIZAR UM NOVO, E GERA DESCONFORTO TANTO PARA CLIENTE QUANTO PARA VENDEDORA. -ATENÇÃO QUANTO AO RECEBIMENTO DO PRODUTO EM SUA RESIDÊNCIA ,NA HORA DO ENVIO MANDO UMA MENSAGEM AVISANDO A HORA E O CÓDIGO DE RASTREAMENTO,O CORREIOS FAZ DUAS TENTATIVAS DE RETORNO, DEPOIS É PRECISO BUSCÁ-LO NO LOCAL,GERANDO DESCONFORTO PARA O CLIENTE,ENTÃO FIQUEM ATENTOS QUANTO ESSA POSSIBILIDADE. -OS ATRASOS DOS CORREIOS SÃO RAROS, QUANTO AS GREVES DOS CORREIOS,NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS,MAS JUNTOS TEREMOS O PRAZER EM RESOLVERMOS A SITUAÇÃO ,LEMBREM -SE PARA TUDO DÁ-SE UM JEITO. -OS PRODUTOS JÁ VÃO EMBALADOS , OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!! E BOAS COMPRAS !!