PEDIDOS Aceitamos pedidos por encomenda. Lembramos que nossos produtos são peças artesanais. Sendo assim, as medidas informadas dos produtos são tamanhos aproximados e as cores das imagens podem apresentar pequenas variações de acordo com o brilho e contraste da tela do monitor e lote de fabricação dos materiais. FORMAS DE ENVIO As encomendas serão enviadas através dos Correios ou Transportadora, dependendo da opção escolhida pelo cliente no ato da compra. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou extravios que possam ocorrer no transporte dos Correios. No entanto, faremos o possível para resolver qualquer eventualidade que venha acontecer durante o trajeto. PRAZO DE CONFECÇÃO E PRAZO DE ENTREGA O prazo de confecção da nossa loja é calculado em dias úteis e se inicia 1 dia após a confirmação/ compensação do pagamento no Elo7. Além do prazo para confecção, lembre-se do prazo de entrega dos Correios/ Transportadora. Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO da sua encomenda e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO estabelecido pelo Correios/Transportadora. Apenas após a produção que as peças são postadas para o envio. Após a postagem, a responsabilidade de entrega no prazo será dos Correios/Transportadora. Em caso de urgência, prefira o modalidade SEDEX/ expressa. Caso necessite de urgência na confecção, favor nos informar para que possamos verificar a possibilidade de realizar o encaixe de sua encomenda em nossa agenda. PERSONALIZAÇÃO Personalizamos os produtos com sugestões de tema, cor, tecido e texto É só nos encaminhar a sua mensagem clicando em 'Contatar Vendedor', será um prazer em lhe atender e analisar a possibilidade de criação. PRIVACIDADE Fotos dos produtos produzidas pela Afeto Bordado são de uso exclusivo da loja. Não é autorizado o uso da imagem para nenhum outro fim. TROCA E DEVOLUÇÃO Solicitamos que primeiramente entre em contato conosco relatando o ocorrido. Não nos responsabilizamos por defeitos transcorridos durante o frete ou manuseio inadequado. A solicitação da troca ou devolução devem ser feitas no máximo 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto. Caso ainda tenha alguma dúvida, por favor contate-nos. Será um prazer te atender Agradecemos a visita! Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução