Políticas da loja
Leia com atenção antes da finalização da compra .
1. Cada produto possui um prazo de produção que está estabelecido na descrição do produto. A contagem do prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios.
OBS: Consulte-nos para verificar a possibilidade de confecção antecipada.
2. Pedidos que não forem pagos em até 7 dias serão automaticamente cancelados sem prévio aviso;
3. Leia com atenção a descrição dos produtos, caso tenha alguma dúvida, envie quantas mensagens forem necessárias até que todas sejam sanadas antes de efetuar a compra, após a finalização do pedido não será mais permitido alterações.
4. Após a identificação do pagamento pelo elo 7 o cliente deve enviar os dados e detalhes a serem acrescentados na peça ( caso seja necessário ), após aprovação do cliente será iniciada a produção e à partir dai a contagem dos dias para produção. Caso haja produto em estoque, a postagem será imediata, mediante a confirmação de pagamento
5. As entregas serão realizada exclusivamente via correio (sujeitas a frete), não nos responsabilizamos por atrasos ou avarias causado pelos correios e após gerado o número do registro de rastreio. Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, em caso de extravio, o seguro ( que é feito no momento do envio do produto pela loja) dará direito a devolução total do valor pago pelo cliente.
6. É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo 7 atualizado, não temos acesso a alteração de dados para postagem via correios. A Etiqueta de envio é emitida automaticamente, com os dados preenchidos pelo cliente no momento da compra. Qualquer erro neste cadastro, acarretará o retorno da encomenda para nós remetente, gerando cobrança de novo frete para reenvio (a ser pago pelo cliente), e novo prazo de postagem. O prazo de envio através dos serviços dos correios é pré estabelecido pelo site dos correios, lembrando que podem ocorrer atrasos por parte do Correios.
7. Os prazos de trocas e devoluções estão de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
8. Ao efetuar a compra o cliente está de acordo com as políticas da loja.
Òtimas compras
Ateliê A fabrica
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Leia com atenção antes da finalização da compra . 1. Cada produto possui um prazo de produção que está estabelecido na descrição do produto. A contagem do prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. OBS: Consulte-nos para verificar a possibilidade de confecção antecipada. 2. Pedidos que não forem pagos em até 7 dias serão automaticamente cancelados sem prévio aviso; 3. Leia com atenção a descrição dos produtos, caso tenha alguma dúvida, envie quantas mensagens forem necessárias até que todas sejam sanadas antes de efetuar a compra, após a finalização do pedido não será mais permitido alterações. 4. Após a identificação do pagamento pelo elo 7 o cliente deve enviar os dados e detalhes a serem acrescentados na peça ( caso seja necessário ), após aprovação do cliente será iniciada a produção e à partir dai a contagem dos dias para produção. Caso haja produto em estoque, a postagem será imediata, mediante a confirmação de pagamento 5. As entregas serão realizada exclusivamente via correio (sujeitas a frete), não nos responsabilizamos por atrasos ou avarias causado pelos correios e após gerado o número do registro de rastreio. Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, em caso de extravio, o seguro ( que é feito no momento do envio do produto pela loja) dará direito a devolução total do valor pago pelo cliente. 6. É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo 7 atualizado, não temos acesso a alteração de dados para postagem via correios. A Etiqueta de envio é emitida automaticamente, com os dados preenchidos pelo cliente no momento da compra. Qualquer erro neste cadastro, acarretará o retorno da encomenda para nós remetente, gerando cobrança de novo frete para reenvio (a ser pago pelo cliente), e novo prazo de postagem. O prazo de envio através dos serviços dos correios é pré estabelecido pelo site dos correios, lembrando que podem ocorrer atrasos por parte do Correios. 7. Os prazos de trocas e devoluções estão de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. 8. Ao efetuar a compra o cliente está de acordo com as políticas da loja. Òtimas compras Ateliê A fabrica
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