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POLÍTICAS DA LOJA: ATENÇÃO! Devoluções: Podem ser efetuadas para produtos não usados com defeitos ou avarias (as peças são revisadas minuciosamente antes do envio) em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. ** TROCAS **: Não efetuamos trocas As medidas estão disponíveis na descrição do anúncio. Procedimentos para devolução: 1) Envie os produtos em uma embalagem que os acondicionem de forma adequada. O tamanho da caixa utilizada deve ser, no máximo, o tamanho da caixa que você recebeu, pois o valor do frete dependerá do volume do pacote. 2) Assim que o produto chegar até nós, faremos uma análise verificando se está em perfeito estado. Estando OK, retornaremos o contato para efetuar o estorno, exceto valor do frete. 3) Devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Etiqueta paga pelo cliente, Elo7 não disponibiliza etiqueta de devolução a mesma é com custos pelo comprador. VERIFIQUE AS MEDIDAS CORRETAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA. OBS: Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto. Prazos de Entrega: Utilizamos o sistema de entrega do ELO7, todas as modalidades e prazos são informados automaticamente pelo sistema do próprio ELO7, NÃO cabendo a A&E KIDS as responsabilidades por ATRASOS nas entregas realizadas pelos Correios, somente a postagem na data combinada. ******** SUGERIMOS QUE SÓ EFETUE A COMPRA SE CONCORDAR COM TODAS AS NOSSAS POLÍTICAS. ******** ANTES DE REALIZAR A COMPRA VERIFIQUE SE HÁ GRANDES INCIDENTES DE ATRASOS NAS ENTREGAS NA SUA REGIÃO, ASSIM VOCÊ ANTECIPA AO MÁXIMO SUA COMPRA E EVITA PROBLEMAS FUTUROS. Em algumas regiões há atrasos na entrega pela modalidade "PAC" dos Correios, fique atento, pois NÃO nos responsabilizamos por atrasos nas entregas realizadas pelo Correios. OBS: Antes de finalizar a compra verifique o endereço de entrega informado e todos os dados necessários, para que não ocorram problemas de entrega do produto. Qualquer dúvida entre em contato conosco.