Políticas da loja
Caro cliente, Seja muito bem vindo à nossa loja e conte conosco para esclarecer todas suas dúvidas!
Nosso horário de funcionamento e para retorno de mensagens e emails:
Segunda á sexta feira das 09:00 às 19:00 hrs
Aos sábados : das 09:00 às 13:00 hrs
As mensagens via email, serão respondidas em até 24 horas.
Pedidos realizados aos fins de semana e feriados serão atendidos e respondidos sempre no primeiro dia útil seguinte.
PRODUTOS:
Nossas peças são produzidas com materiais de primeira linha, e papéis de excelente qualidade .
Os itens de saboaria são produzidos com matéria prima altamente selecionada e certificada pela anvisa.
Por se tratar de trabalhos artesanais, exclusivos e personalizados, as peças podem ser modificadas de acordo com o gosto e necessidade de cada cliente, em relação a cores, estampas, detalhes e até mesmo tamanho, para isso contate o vendedor antes de concluir o pagamento.
Caso não tenha encontrado em nossa loja o produto exatamente como gostaria teremos o maior prazer em desenvolver sua ideia!
Caso também não tenha encontrado a estampa com tom ou tema desejado ficaremos felizes em ajudá-los com novas opções!
Pedimos extrema atenção ao enviar nomes e informações para as peças personalizadas, certifique-se de escrever corretamente os dados como nomes ( inclusive acentos) e datas, pois não poderemos nos responsabilizar por erros de produção decorrente de dados fornecidos incorretamente.
PRAZO:
Produtos a pronta entrega serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Nossos prazos de produção variam de 7 a 15 dias úteis, dependendo do produto e da quantidade adquirida.
TROCAS E DEVOLUÇÕES;
Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos feitos sob encomenda, ou seja, aprovados previamente pelo cliente, exceto por possíveis defeitos na fabricação.
Pedidos não confirmados em até 5 dias, serão cancelados, por isso caso ocorra qualquer problema com o pagamento, entre em contato conosco.
Obrigado por sua visita e preferência,
Ótimas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Adri Miguel - Artes Manuais
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Caro cliente, Seja muito bem vindo à nossa loja e conte conosco para esclarecer todas suas dúvidas! Nosso horário de funcionamento e para retorno de mensagens e emails: Segunda á sexta feira das 09:00 às 19:00 hrs Aos sábados : das 09:00 às 13:00 hrs As mensagens via email, serão respondidas em até 24 horas. Pedidos realizados aos fins de semana e feriados serão atendidos e respondidos sempre no primeiro dia útil seguinte. PRODUTOS: Nossas peças são produzidas com materiais de primeira linha, e papéis de excelente qualidade . Os itens de saboaria são produzidos com matéria prima altamente selecionada e certificada pela anvisa. Por se tratar de trabalhos artesanais, exclusivos e personalizados, as peças podem ser modificadas de acordo com o gosto e necessidade de cada cliente, em relação a cores, estampas, detalhes e até mesmo tamanho, para isso contate o vendedor antes de concluir o pagamento. Caso não tenha encontrado em nossa loja o produto exatamente como gostaria teremos o maior prazer em desenvolver sua ideia! Caso também não tenha encontrado a estampa com tom ou tema desejado ficaremos felizes em ajudá-los com novas opções! Pedimos extrema atenção ao enviar nomes e informações para as peças personalizadas, certifique-se de escrever corretamente os dados como nomes ( inclusive acentos) e datas, pois não poderemos nos responsabilizar por erros de produção decorrente de dados fornecidos incorretamente. PRAZO: Produtos a pronta entrega serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nossos prazos de produção variam de 7 a 15 dias úteis, dependendo do produto e da quantidade adquirida. TROCAS E DEVOLUÇÕES; Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos feitos sob encomenda, ou seja, aprovados previamente pelo cliente, exceto por possíveis defeitos na fabricação. Pedidos não confirmados em até 5 dias, serão cancelados, por isso caso ocorra qualquer problema com o pagamento, entre em contato conosco. Obrigado por sua visita e preferência, Ótimas compras!
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