Políticas da loja
1. Sobre os produtos
Todos os produtos são digitais, personalizados conforme as informações enviadas pelo cliente. Não realizamos envio de itens físicos.
2. Personalização
Após a confirmação da compra, o cliente deverá enviar todos os dados necessários para a criação do convite, como nome, data, horário, local, tema e demais informações.
A produção será iniciada somente após o envio completo dos dados.
3. Prazo de produção
O prazo de entrega é de até 24 horas após o recebimento de todas as informações necessárias.
Pedidos com urgência devem ser consultados previamente.
4. Alterações
Está inclusa 1 alteração gratuita após a entrega do primeiro modelo.
Alterações adicionais poderão ser cobradas à parte, conforme a complexidade.
5. Aprovação
É de responsabilidade do cliente conferir todos os dados antes da aprovação final. Após a aprovação, não nos responsabilizamos por erros nas informações enviadas.
6. Entrega
O arquivo será enviado de forma digital, pronto para uso e compartilhamento via WhatsApp ou outras plataformas.
7. Cancelamento e reembolso
Por se tratar de produto personalizado, não realizamos cancelamentos ou reembolsos após o início da produção.
8. Direitos de uso
As artes produzidas são destinadas exclusivamente ao uso pessoal do cliente. Não é permitida a revenda, reprodução ou distribuição comercial sem autorização.
9. Atendimento
O atendimento é realizado em horário comercial. Mensagens fora desse período serão respondidas conforme ordem de chegada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
A.s personalizados convites digitais
SobrePolíticas da loja
1. Sobre os produtos Todos os produtos são digitais, personalizados conforme as informações enviadas pelo cliente. Não realizamos envio de itens físicos. 2. Personalização Após a confirmação da compra, o cliente deverá enviar todos os dados necessários para a criação do convite, como nome, data, horário, local, tema e demais informações. A produção será iniciada somente após o envio completo dos dados. 3. Prazo de produção O prazo de entrega é de até 24 horas após o recebimento de todas as informações necessárias. Pedidos com urgência devem ser consultados previamente. 4. Alterações Está inclusa 1 alteração gratuita após a entrega do primeiro modelo. Alterações adicionais poderão ser cobradas à parte, conforme a complexidade. 5. Aprovação É de responsabilidade do cliente conferir todos os dados antes da aprovação final. Após a aprovação, não nos responsabilizamos por erros nas informações enviadas. 6. Entrega O arquivo será enviado de forma digital, pronto para uso e compartilhamento via WhatsApp ou outras plataformas. 7. Cancelamento e reembolso Por se tratar de produto personalizado, não realizamos cancelamentos ou reembolsos após o início da produção. 8. Direitos de uso As artes produzidas são destinadas exclusivamente ao uso pessoal do cliente. Não é permitida a revenda, reprodução ou distribuição comercial sem autorização. 9. Atendimento O atendimento é realizado em horário comercial. Mensagens fora desse período serão respondidas conforme ordem de chegada.
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