PRAZO DE POSTAGEM: Nosso prazo de postagem pode variar de 4 a 7 dias úteis, pois após a liberação da etiqueta de postagem pelo ELO7 começa o processo de separação, conferencia e expedição. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO: Nossa política de troca e devolução é a mesma do Estatuto do Consumidor para compras pela internet. PRAZO DE RESPOSTA: Nosso prazo de resposta é em torno de 1 hora no horário comercial, podendo chegar a 24 horas em finais de semana. Sempre por meio das plataformas do ELO7. PRAZO DE CANCELAMENTO: Pedidos efetuados e não concretizados por meio de pagamento serão cancelados em 48 horas e os produtos colocados à venda novamente na plataforma.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução