Políticas da Diferentona - A Diferentona é uma loja de acessórios artesanais e únicos, desde compra de materiais até a criação, isso significa que os acessórios em estoque são limitadas a 1 unidade na cor e tamanho disponível. - Cada coleção fica no máximo 20 dias na loja online, depois desse período, os acessórios serão distribuídos para outros canais de venda, dando espaço para a nova coleção. Ah! E o prazo de cancelamento de pedido não concretizado é de 48h. - O Frete é calculado automaticamente pelo Elo7 em parceria com os Correios. - O pedido será enviado o mais rápido possível, no prazo de 48h após a confirmação de pagamento do pedido. - Quer trocar? A Diferentona aceita devoluções em até 7 dias conforme indicado no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, em caso de troca o cliente será responsável pelo valor do frete, sendo a devolução apenas do valor do produto. - Para devolução o produto deve estar intacto, dentro da sua embalagem original, sem sinais de uso, caso haja algum sinal de uso na devolução o produto será reenviado ao cliente. - Os pagamentos podem ser feitos através de Boleto Bancário ou Cartões de Crédito (em até 12x). - Como todo artesão/empreendedor as vezes desligo do mundo para criações bem Diferentonas, então o meu prazo para resposta é de 24h. Ficou com alguma dúvida? Sugestão? Encomenda? ME CHAMA (eu não sou um robô).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução