Políticas da loja
Temos o compromisso e responsabilidade de oferecer produtos de qualidade e a responsabilidade de reservar os dados de nossos clientes.
Enviamos junto dos pedidos Manual de Instalação para facilitar a aplicação dos mesmos.
> ENVIO: CARTA REGISTRADA
Nossos produtos são enviados via Correios através de carta registrada, o prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino, de 3 à 10 dias úteis.
Não nos responsabilizamos em casos de extravio, furto ou entrega indevida, tais responsabilidades são dos Correios.
Todos os pedidos possuem um prazo de 2 dias úteis para produção e após esse prazo as encomendas são postadas nos correios dentro do prazo de até 2 dias úteis.
Status do pedido: Após a postagem nos correios, o status de pedidos enviados através de carta registrada somente tem seu status alterado ao serem postadas e no momento que saem para a entrega ao destinatário.
- É de responsabilidade do cliente a veracidade das informações preenchidas no cadastro. Caso alguns dos dados como: endereço, CEP ou numeração esteja incorreto e assim, impedir a entrega do pedido, não é responsabilidade da Decorando. Desta maneira, o cliente terá que assumir o custo para a reprodução do material e o reenvio do pedido caso seja sua vontade.
- Trocas e devoluções: A loja Adesivos Basic Store não aceita trocas ou devoluções dos pedidos, por se tratar de um produto produzido sob encomenda, sendo feito especialmente para cada cliente.
* As peças só começam ser produzidas após a confirmação do pagamento.
* Enviamos nossas encomendas somente pelos Correios, o valor do frete varia de acordo com o cep e quantidade, pois é tudo calculado por cubagem e peso.
- Pedidos que o pagamentos não for efetuado dentro de no máximo 5 dias serão cancelados.
- Antes de comprar atualize seu e-mail e endereço cadastrado no Elo7, enviaremos os produtos para os endereços cadastrado no Elo7, ou entre em contato pelo chat Elo7 para nos comunicar o endereço de entrega. Após o pedido realizado, se o comprador não responder e-mails ou outras formas de comunicação em até 15 dias, daremos o pedido como encerrado e não devolveremos o valor do pedido. Em caso de dúvida, favor entrar em contato.
Obs.: A loja Adesivos Basic Sotre não se responsabiliza: pela aplicação do adesivo, visto que fornece manual e dicas, além de diversos canais de comunicação; nem por eventuais agressões a parede durante a aplicação/remoção do adesivo, já que cada parede tem acabamentos diferentes e não esta sob nosso controle; também não se responsabiliza pela durabilidade além do previsto mínimo de 01 ano, cuidados antes e pós-aplicação devem ser seguidos sem exceção.
Considerações:
-Nossos produtos foram desenvolvidos para serem fáceis de aplicar mas SEMPRE LEIA O ANÚNCIO de cada produto até o fim antes de realizar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ADESIVOS BASIC STORE
SobrePolíticas da loja
Temos o compromisso e responsabilidade de oferecer produtos de qualidade e a responsabilidade de reservar os dados de nossos clientes. Enviamos junto dos pedidos Manual de Instalação para facilitar a aplicação dos mesmos. > ENVIO: CARTA REGISTRADA Nossos produtos são enviados via Correios através de carta registrada, o prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino, de 3 à 10 dias úteis. Não nos responsabilizamos em casos de extravio, furto ou entrega indevida, tais responsabilidades são dos Correios. Todos os pedidos possuem um prazo de 2 dias úteis para produção e após esse prazo as encomendas são postadas nos correios dentro do prazo de até 2 dias úteis. Status do pedido: Após a postagem nos correios, o status de pedidos enviados através de carta registrada somente tem seu status alterado ao serem postadas e no momento que saem para a entrega ao destinatário. - É de responsabilidade do cliente a veracidade das informações preenchidas no cadastro. Caso alguns dos dados como: endereço, CEP ou numeração esteja incorreto e assim, impedir a entrega do pedido, não é responsabilidade da Decorando. Desta maneira, o cliente terá que assumir o custo para a reprodução do material e o reenvio do pedido caso seja sua vontade. - Trocas e devoluções: A loja Adesivos Basic Store não aceita trocas ou devoluções dos pedidos, por se tratar de um produto produzido sob encomenda, sendo feito especialmente para cada cliente. * As peças só começam ser produzidas após a confirmação do pagamento. * Enviamos nossas encomendas somente pelos Correios, o valor do frete varia de acordo com o cep e quantidade, pois é tudo calculado por cubagem e peso. - Pedidos que o pagamentos não for efetuado dentro de no máximo 5 dias serão cancelados. - Antes de comprar atualize seu e-mail e endereço cadastrado no Elo7, enviaremos os produtos para os endereços cadastrado no Elo7, ou entre em contato pelo chat Elo7 para nos comunicar o endereço de entrega. Após o pedido realizado, se o comprador não responder e-mails ou outras formas de comunicação em até 15 dias, daremos o pedido como encerrado e não devolveremos o valor do pedido. Em caso de dúvida, favor entrar em contato. Obs.: A loja Adesivos Basic Sotre não se responsabiliza: pela aplicação do adesivo, visto que fornece manual e dicas, além de diversos canais de comunicação; nem por eventuais agressões a parede durante a aplicação/remoção do adesivo, já que cada parede tem acabamentos diferentes e não esta sob nosso controle; também não se responsabiliza pela durabilidade além do previsto mínimo de 01 ano, cuidados antes e pós-aplicação devem ser seguidos sem exceção. Considerações: -Nossos produtos foram desenvolvidos para serem fáceis de aplicar mas SEMPRE LEIA O ANÚNCIO de cada produto até o fim antes de realizar a compra.
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