
Data do pedido: 17/04/2020 até hoje 28/05, não chegou e sem nenhuma posição do vendedor, não passa informações. Sempre colocando a culpa na transportadora Jadlog sendo que liguei em BH e em SP e nada foi recebido por eles , liguei no vendedor, mandei e-mail, chamei no chat, no whats e ninguém da retorno concreto. Só diz q foi enviado mas o prazo era de 5 a 6 dias . Comprei 2 produtos no mesmo dia e horário 1 chegou dia 09/5 e o outro ainda não.
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Bom dia Gisele, tudo bem?
Devido a pandemia que estamos vivendo, houve um grande aumento na procura por produtos de e-comerce, isso causou um grande acumulo de pedidos, tanto aqui na empresa, quanto na jedlog.
Porém todos estamos trabalhando para melhorar essa situação a tipica.
Esperamos que não ocorram mais atrasos e pedimos perdão pelo seu atraso.
Abraços Anne Q! Bacana