O produto não chegou no prazo que estava divulgado. Propaganda enganosa.
Quero reembolso pois fui prejudicada.
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Olá Raquel! Seu pedido foi enviado normalmente, em compras online temos que em mente que imprevistos e extravios podem acontecer. De todo modo, faremos seu reembolso, e iremos tratar a devolução do seu pedido junto ao transportador.
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Raquel Santos
Mas vocês são responsáveis por garantir a satisfação do cliente. O problema é da transportadora, mas estou desde o início da semana tentando falar com vocês e se quer respondem. Descaso com o cliente. Vou sim deixar registrada uma avaliação negativa de vocês e da Elo 7 também.. Estou insatisfeita, quero previsão do meu reembolso?
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estamos, somente, aguardando que vc nos envie os dados para o reembolso ser finalizado, senhora.