Caro Cliente, segue abaixo as políticas da minha loja, por gentileza leia com atenção: * O tempo máximo para confecção do seu pedido será de 15 a 20 dias úteis (dependendo do produto escolhido) após a confirmação do pagamento. * A personalização será feita de acordo com o tema da festa e gosto do cliente. * O pagamento deverá ser feito no fechamento do pedido. * Os pedidos não pagos em até 5 dias (corridos) serão cancelados. * Não poderá haver desistência, após a confecção, visto que cada arte é personalizada para cada cliente, sendo assim não poderei reaproveitar a encomenda. * Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar o pedido, isso evita cancelamentos desnecessários. Obrigada!