Péssima, na mensagem eu descrevi tudo que eu precisava e o mesmo não entregou o produto conforme alinhamos pelo chat. Quando o produto chegou eu fui pedir ajuda e dizer q estava errado e o mesmo não me deu suporte. Fiquei no prejuízo.
Pedi duas cores diferentes e ele não entregou.
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Olá Andreia, temos de discordar. Você passou as informações, fizemos a arte dourada e lhe enviamos, depois da arte estar pronta e nós termos lhe enviado (4 dias úteis depois) você comentou sobre cor prata, porém não passou qualquer informação sobre quantidades, ao final você acabou aprovando a arte dourada que lhe enviamos inicialmente e assim foi enviado para você. Por isso que temos todos esses procedimentos de conferência para que a arte chegue devidamente ao comprador, mas para isso também precisamos da ajuda do cliente com informações claras e precisas.
