......
-
Queridos visitantes
Meu recado é para vocês que estão aqui no site e pretendem comprar algum adesivo.
Infelizmente a cliente Jussara nos deu uma avaliação negativa e o motivo foi que os correios atrasaram a entrega do adesivo dela. A cliente nos enviou um contato pedindo para verificar o que estava ocorrendo, pois no rastreamento dos correios constava que o produto estava em SP ainda. Por experiência no mercado, informamos que nem sempre o sistema dos correios atualizam o trânsito da mercadoria e também foi essa a informação que tivemos da empresa. Dois dias após, abrimos uma ocorrência de reclamação onde foi nos passado um protocolo que informamos à cliente. Ela solicitou o dinheiro de volta e pedimos que ao receber a mercadoria não abrisse a mesma que devolveríamos o seu pagto.Para mais esclarecimento sobre o ocorrido entre em contato conosco que teremos o prazer em dar todos os detalhes.Obrigada à todos e feliz 2014!!