É a primeira experiência negativa que tive no Elo7, e primeira vez que precisei cancelar e pedir estorno de um produto.
Vendedora agiu totalmente sem profissionalismo: primeiro porque demorou um tempão pra perceber que meu pedido estava pendente. O prazo de produção já havia caducado há tempos, e ela não respondia nada. O telefone dela aqui no site também estava errado, mas depois de uma investigação cheguei até um conhecido dela que me passou o número correto que pertencia à loja. Pensam que foi só isso? Teve mais. Depois que cobrei ela no WhatsApp, finalmente se iniciou a produção do adesivo. Porém vim a saber que a imagem do anúncio não condizia com o produto. A imagem é retangular, mas o adesivo é especificado como quadrado na descrição. Só que para torná-lo quadrado, ela corta pedaços das laterais da imagem, e assim perde-se pedaços dessa imagem. Cortou até o braço do personagem. Eu quando vi isso disse que não podia ficar assim, tinha que ser como mostrava no anúncio... pois ela se negou a alterar, disse que já não podia fazer mais nada e estava sendo enviado daquela forma. Foi assim que eu vim a cancelar. E não recomendo de forma alguma a ninguém.
