Essa foi a minha única compra na Elo 7 que tive problemas, fiz o pedido do papel de parede com arco-íris e solicitei a troca de onde tinha rosa por azul. Para fazer a troca somente na arte sem a impressão teve uma demora, ainda colocaram a cor errada. Quando enfim enviaram o adesivo, vieram faltando 22 bolinhas no qual fazem muita falta, pois minha parede é grande. Esperei um mês pra fazerem isso. Fora que as cores não são iguais do anúncio. Deveriam investir mais na pessoa que faz o atendimento e explicar para a pessoa que faz a arte que verde florescente é muito diferente de verde claro.
-
Olá, Lorena, tudo bem?
Pedimos perdão pela experiencia negativa que a senhora teve, referente as bolinhas iremos encaminhar a senhora. Pode ficar tranquila =D
O prazo de produção inicia-se após a senhora aprovar a arte. E referente a cor, ele não é igual ao anúncio, pois foi solicitada uma alteração de cor para a senhora via chat. Encaminhamos os modelos e produzimos aquele que a senhora aprovou =D -
Lorena Rossi
Nem as cores que estão no anúncio que não foram alteradas são iguais. Espero receber antes de ganhar meu bebê, pq depois não terá mais conversa. Decepcionada.
-
Obrigada por seu retorno, ótimo dia
