Péssimo atendimento e não me entregaram o produto conforme o combinado ... passei 3 dias chamando o vendendo e ele só visualizava e não respondia as mensagens .. meu pagamento foi no dia 17 dias para mandar a arte
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Olá Camila, informamos deste do inicio que o prazo de produção começaria a correr após a confirmação da arte, temos uma fila de produção e a Sra não quis respeitar e queria receber rápido, a arte foi confirmada no dia 26, o prazo de produção era até o dia 03, o dia que ocorreu o cancelamento com o produto pronto para ser postado. Não ficamos 3 dias sem dar noticia, sempre respondemos! Seu reembolso já foi realizado =)
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Camila Rocha Miranda
Foi confirmando pq não me mandaram a arte antes !!! E meu reembolso não foi realizado 100 % voce so fez o reembolso do pix, falta o do cartão de crédito e vamos ser idôneo pq vc disse que ia demorar ainda pra entregar por isso foi cancelado ..Obrigada por omitir !!
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Camila?! Como não?! Tenho aqui as conversas, você perguntou se chegaria ontem e eu disse que seria postado ainda, que ainda estava no prazo de produção… o valor já foi sim reembolsado, como informei no chat, só será constado na próxima fatura, pode entrar em contato com a elo7 e confirma a informação, não é a gente ( vendedores ) que cuida disso…