Estou tendo problemas com o pedido feito com prazo de entrega em dois dias e até agora não foi entregue (7 dias depois). Estou tentando contato com o vendedor, que no inicio dizia estar verificando mas que agora não responde às minhas mensagens. Além disso o valor cobrado em meu cartão de crédito foi superior ao mencionado no site. Minha primeira compra na Elo7 e estou muito insatisfeita.
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Sra. Adriana os valores ja foram repassados conforme elo7
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Adriana
Os valores não foram repassados, acabei de confirmar com o cartão de crédito e continua constando o débito em 3 parcelas de $ 104. Segundo o cartão, além do cancelamento da compra, deve ser feito o estorno. Por favor me posicionem o quanto antes pois estou pagando por um produto que não recebi, Obrigada,
