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Políticas da loja

Políticas da loja Tapete: Confeccionamos produtos com materiais de qualidade . Por se tratar de produtos artesanais , o tom das cores podem sofrer pequenas mudanças de acordo com disponibilidade do material . Os produtos serão feitos sobre encomenda, com prazo mencionado em cada produto para confecção . Para retiradas de produtos conosco ou envio onde não é necessário o uso de frete , basta nos contactar para que o valor do frete seja desconsiderado. Informe a cor desejada ao efetuar seu pedido, caso for a mesma cor da foto, não precisa! Por se tratar de um produto feito sob encomenda, não fazemos troca. Por isso, esclareçam quaisquer dúvidas antes de efetuar seu pedido. As encomendas que os Correios devolverem só serão enviadas novamente mediante pagamento do novo frete. Ou o cliente poderá optar pelo reembolso do valor da peça (VALOR DO FRETE NÃO SERÁ REEMBOLSADO). Os pedidos efetuados terão no máximo 5 dias para efetuar pagamento, que pode ser feito através de cartão de crédito ou depósito bancário, caso contrário serão cancelados. Todos os produtos são feitos à mão. Caso queira adquirir mais de um produto, coloque todos no carrinho para que seja gerado apenas um pedido. Caso seja gerado mais de um, será cobrado frete para cada um dos pedidos. Não nos responsabilizamos por atrasos de entregas dos correios, mas estamos à disposição caso precise de ajuda nesse sentido. Não nos responsabilizamos por possíveis danos causados no transporte , já que os produtos são cuidadosamente embalados e nunca tivemos problemas quanto a danos no transporte pelos correios . Por favor preencha seu cadastro corretamente. Ao receber sua encomenda, se estiver satisfeito(a) com o produto e com o atendimento por favor deixe sua avaliação. Sua opinião é muito importante para todos. Trocas em caso de não ter gostado O prazo é de 7 dias após o recebimento e 30 dias em caso de defeito da peça. Tênis; Produtos confeccionados artesanalmente sobre encomendas com materiais de qualidades, porém, por se tratar de um produto artesanal podem haver pequenas diferenças no tom das cores. Os produtos serão feitos sobre encomenda, com prazo mencionado no anúncio após a confirmação do pagamento . Os pedidos efetuados terão no máximo 5 dias para efetuar pagamento, que pode ser feito através de Cartão de Crédito e Boleto Bancário, caso não seja feito os pedidos serão automaticamente cancelados. Por ser um produto feito especialmente para você, não realizamos troca, por favor, tire todas suas dúvidas antes de fechar o pedido. O Correios faz 3 tentativas de entregas, caso não seja recebido ( ausente, endereço incorreto) para o re-envio será necessário o pagamento do frete novamente, caso o cliente opte por reembolso do valor do produto (valor do frete não será reembolsado) . Por se tratar de um produto artesanal é necessário ter alguns cuidados para maior durabilidade. Não nos responsabilizamos por atrasos de entregas dos correios. Sua opinião é muito importante para nós, por favor, ao receber sua encomenda deixe sua avaliação :)