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Políticas da loja

1. Qualquer dúvida, sempre entre em contato com a Loja. Teremos o maior prazer em atendê-lo; 2. Prezado cliente, antes de efetuar sua compra leia atentamente a descrição do produto que está abaixo da foto, prazo de entrega, medidas, etc. Pedidos inativos, ou seja, sem a confirmação do cliente serão cancelados em 3 dias. A produção da sua obra começa mediante pedido fechado e efetuado o pagamento; 3. O prazo de entrega para ENCOMENDAS é de 30 dias úteis. No entanto, para aqueles produtos disponíveis para pronta entrega e verificado o pagamento da mesma, será postada entre 1 a 5 dias úteis - tempo necessário para organizar e preparar o envio. 4. O ateliê não se responsabiliza por extravios, danos ou atraso na entrega causados pelos correios. Certifique-se que colocou corretamente o endereço de entrega por que após fechado o pedido, não há como modificar a PLP. O ateliê não se responsabiliza caso sua encomenda tenha sido entregue em outro local por erro de informação do endereço de entrega ocasionado por engano do comprador. As PLPs são impressas de acordo com as informações passadas pelo cliente. No caso de dúvidas, entre em contato com a loja e teremos o maior prazer em lhe ajudar; 5. Enviamos para todo Brasil por SEDEX ou PAC.