Políticas da loja
O envio de nossos links e arquivos não é imediato, porém, após o pagamento confirmado, o produto é enviado o mais rápido possível.
Trabalhamos com arquivos digitais em PDF para baixar, imprimir e utilizar em casa.
O link será enviado pelo "chat do Elo7" ou e-mail assim que o pagamento for identificado no sistema.
O prazo para entrega é de até 24 horas, porém, pode ser entregue antes conforme a disponibilidade do vendedor.
IMPORTANTE: Destacamos que caso o cliente se arrependa da compra, arquivos digitais não são elegíveis a devolução, trocas ou cancelamentos. Caso tenha problemas com o arquivo, contatar o vendedor para melhor lhe auxiliar, pois o produto se configura como produto consumido. Uma vez que o acesso ao conteúdo digital é concedido, não há como reverter sua utilização.
Considerações finais:
Em compras em ambiente online, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de arrependimento por até 7 dias após o recebimento do serviço ou produto, porém, não se aplica a produtos digitais devidamente baixados e utilizados.
Nossos arquivos ficam disponíveis no chat da ELO7 por até 30 dias, garantindo sua reutilização dentro desse prazo.
O envio é feito pelo chat ELO7 ou por e-mail, caso não seja possível o envio pela plataforma. O envio do link é feito apenas mediante a confirmação do pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Agência Contentmixx
SobrePolíticas da loja
O envio de nossos links e arquivos não é imediato, porém, após o pagamento confirmado, o produto é enviado o mais rápido possível. Trabalhamos com arquivos digitais em PDF para baixar, imprimir e utilizar em casa. O link será enviado pelo "chat do Elo7" ou e-mail assim que o pagamento for identificado no sistema. O prazo para entrega é de até 24 horas, porém, pode ser entregue antes conforme a disponibilidade do vendedor. IMPORTANTE: Destacamos que caso o cliente se arrependa da compra, arquivos digitais não são elegíveis a devolução, trocas ou cancelamentos. Caso tenha problemas com o arquivo, contatar o vendedor para melhor lhe auxiliar, pois o produto se configura como produto consumido. Uma vez que o acesso ao conteúdo digital é concedido, não há como reverter sua utilização. Considerações finais: Em compras em ambiente online, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de arrependimento por até 7 dias após o recebimento do serviço ou produto, porém, não se aplica a produtos digitais devidamente baixados e utilizados. Nossos arquivos ficam disponíveis no chat da ELO7 por até 30 dias, garantindo sua reutilização dentro desse prazo. O envio é feito pelo chat ELO7 ou por e-mail, caso não seja possível o envio pela plataforma. O envio do link é feito apenas mediante a confirmação do pagamento.
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