- Prazos de Produção e Envio Todos os produtos são feitos com carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção pode variar de 2 a 15 dias úteis, conforme a demanda e o produto. O envio é realizado via Correios (PAC ou Sedex) ou transportadora, e o prazo de entrega depende da região do cliente. Para produtos personalizados, o prazo começa a contar após a aprovação do design. - Formas de Pagamento Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Parcelamos suas compras conforme as condições disponíveis no Elo7. - Trocas e Devoluções Como trabalhamos com produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito ou erro no pedido. Caso seu produto chegue com algum problema, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para análise. - Atendimento Respondemos todas as mensagens em até 24 horas. Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, estamos sempre à disposição para oferecer um atendimento exclusivo. - Pedidos para Presentes Oferecemos embalagens sofisticadas para presente. Caso queira incluir uma mensagem especial, nos avise no momento da compra! - Cuidados com os Produtos Para garantir a durabilidade dos produtos Aconchic, siga as instruções de uso enviadas junto com cada item.
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