As encomendas podem ter o prazo para produção e entrega estendidos dependendo da quantidade de produtos adquiridos. A produção será iniciada após a confirmação do pagamento, sempre respeitando a ordem cronológica de todos os pedidos que a loja recebe. As peças são feitas a mão e podem ter pequenas variações nos tamanhos e cores. Entre em contato para esclarecimento de dúvidas antes da efetivação da compra. As compras são feitas com todo o conforto e comodidade pela internet e enviados pelo correio (PAC ou E-SEDEX). O prazo para pagamento, após a efetivação do pedido, é de até 10 dias úteis. Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, sua compra será cancelada sem aviso prévio. O endereço de e-mail informado no cadastro do cliente é muito importante, pois será o canal de contato direto utilizado pela loja para comunicar e repassar as notificações sobre o pedido. Após o envio dos produtos, o cliente receberá um e-mail, com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega dos Correios. O endereço de entrega deve estar correto. Nos casos em que a encomenda voltar por endereço inexistente do destinatário, não recebimento por qualquer motivo ou algo do gênero, a segunda tentativa de postagem será paga pelo cliente, via SEDEX; e no caso de troca o cliente deverá arcar com os fretes e aguardar o prazo para produção respeitando a ordem cronológica dos pedidos já existentes na loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução