Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Defeito de Fabricação, violação do produto, produto enviado incorretamente. O produto adquirido poderá ser devolvido em até 5 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução você deve enviar o produto ao endereço Rua Urias Jose Rodrigues,26 Bairro: Gaspar Lopes Alfenas MG Cep: 37139-000 via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Defeito de Fabricação, violação do produto, produto enviado incorretamente. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço [email protected] via Correios ou transportadora de preferência, informando no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação de troca. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária. O prazo para reembolso é de até 5 dias úteis após a solicitação após acordado que o caso é passível de estorno.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução