Achadaria da Mamis

Políticas da loja

Envio dos Arquivos O envio é manual. Após a confirmação do pagamento, os arquivos são enviados o mais rápido possível. Se estivermos online, o envio costuma ser imediato. Caso não seja possível enviar na hora, o prazo é de até 24 horas úteis. O comprador terá acesso ao link por até 30 dias para realizar o download corretamente. Responsabilidade do Cliente Após o envio e disponibilização do link, a realização do download e o armazenamento do arquivo passam a ser responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por arquivos perdidos, deletados, alterados ou corrompidos após o download realizado pelo cliente. Recomendamos que o comprador salve o arquivo em local seguro. Caso tenha dificuldade de acesso dentro do prazo de 30 dias, entre em contato para suporte. Sobre o Produto Todos os produtos da loja são arquivos digitais, entregues nos formatos informados no anúncio. Não enviamos produtos físicos. Ao comprar, o cliente está ciente de que receberá um material digital para download. Reembolsos, Trocas e Devoluções De acordo com as políticas da plataforma, arquivos digitais não são elegíveis para devolução ou reembolso após o envio, pois o conteúdo é entregue de forma imediata e não pode ser devolvido tecnicamente. Reembolsos só serão considerados em caso de erro comprovado no arquivo enviado ou se a plataforma determinar após análise. Dúvidas Antes de finalizar sua compra, utilize o campo de contato do vendedor para esclarecer qualquer informação. Será um prazer atender com clareza e transparência.