PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Nosso produtos tem um prazo de produção de 05 a 10 dias úteis variando de acordo com a mercadoria solicitada. O prazo de produção pode alterar caso a quantidade dos produtos solicitados seja maior que 10 unidades(Consulte nossos prazos) *o prazo de produção só começa a ser contabilizado após a confirmação de pagamento O envio de nossas mercadorias por conta de nossa logística serão feitos todos na 2º (Segunda-feira). Produtos solicitados até quarta-feira serão postados na primeira segunda subsequente e serviços solicitados após a quarta-feira serão postados na segunda-feira posterior. TROCAS E DEVOLUÇÕES Trocas só serão feitas caso a mercadoria chegue avariada ao seu destino, ou caso apresentem que deverão ser provados ou com o envio da mercadoria ou com fotos. O envio da mercadoria danificada será por conta do cliente e o reenvio por conta do vendedor. Por ser um produto personalizado de acordo com o gosto do cliente devoluções só serão aceitas por conta de avarias a mercadoria no ato da entrega, após 02 dias da confirmação do Correio de entrega não será aceita devolução do mesmo. MEIOS DE PAGAMENTO Cartão de credito e Debito (12 vezes com juros) Boleto bancário Deposito bancário PRAZOS DE RESPOSTA Todos as duvidas e pedidos enviados a nossa loja serão respondidos no prazo de 48 horas após o recebimento. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDO Todos os pedidos não concretizado serão cancelados no prazo de 48 horas OPÇÕES DE FRETE Sedex, PAC e e-Sedex com desconto CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO Em caso de cancelamento por conta do comprador sem que sejam os motivos abaixo: Falta de cumprimento de prazo de produção Atraso no prazo de postagem Em qualquer outra situação será reembolsado somente 50% do valor da compra efetuada. Qualquer outra dúvida nos colocamos a sua disposição para esclarecimento
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução