A Casa do Charme

Políticas da loja

Olá tudo bem DESISTÊNCIA Aguardamos a confirmação do pagamento de 3 a 7 dias caso o pagamento não seja realizado nesse período o pedido é cancelado automaticamente. FRETE Nossos produtos são entregues pelo correio. O prazo de entrega dependerá do tipo de frete escolhido (PAC, E-Sedex ou Sedex) informado na página de compra www.elo7.com.br. O cálculo das despesas é realiza-o automaticamente. Muita atenção ao preencher o endereço da entrega pois a empresa não se responsabiliza por dados incorretos informados pelo cliente em seu cadastro. ATENDIMENTO Estamos à disposição para responder e-mails , telefonemas e WhatsApp para esclarecer dúvidas.As duvidas serão respondidas automaticamente sempre que possível ou demorarão no máximo 24 horas. TROCAS E DEVOLUÇÃO Nossos produtos são embalados de forma adequada de formas a não danificar o produto, caso o produto chegue quebrado, mediante foto do produto quebrado enviaremos um outro produto