Políticas da loja
Se este for seu primeiro acesso no Elo7 pode selecionar o nosso produto que escolheu, clicar em comprar, simular o frente de acordo com suas necessidades e realizar seu cadastro para finalizar sua compra.
Estaremos a disposição para sanar quaisquer dúvidas que existam para as quais da descrição do item não esclarece. Você pode clicar em CONTATAR VENDEDOR, na página do produto que tenha interesse. Em breve iremos te responder.
Da mesma forma pode utilizar o campo CONTATAR VENDEDOR para descrever a personalização desejada caso seja um item desta natureza.
Instruções para compra:
Na página do produto escolhido clique em comprar este produto.
Na página que abrir, ao lado da foto do produto tem um quadradinho onde coloca a quantidade desejada e confirma a quantidade.
Clique em próximo passo (entrega) preenchendo corretamente todos os dados com seu endereço completo com cep.
Próximo passo (revisar pedido).
Verifique se seus dados estão todos corretos e clique em enviar pedido.
Você receberá um email avisando que seu pedido foi recebido e outro email quando o vendedor informar as opções de frete.
Você deve voltar ao site para escolher a opção de frete que mais te agrada, bem como a forma de pagamento.
Sobre o produto:
O nosso produto é feito por encomenda e personalizado.
Confira nas nossas explicações sobre o prazo informado de produção que normalmente é de 07 a 20 dias úteis, conforme o tipo de pedido, não compreendendo portanto o sábado, domingo, recessos e feriados.
Como todo nosso artesanato é feito especialmente para cada cliente, poderá haver alguma diferença no tom, cor ou mesmo material. As rendas variam conforme disponibilidade em estoque e todas têm o mesmo padrão de qualidade e preço.As indústrias descontinuam coleções.
Caso deseje, consulte a viabilidade da produção de um pedido seguindo modelo de inspiração ou detalhes específicos.
Despacho:
Todos os nossos produtos são despachados pelo correio por PAC ou SEDEX conforme escolha do cliente.
Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e email)
Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro pelo cliente, serão de responsabilidade do comprador.
Devolução:
Como todos os nossos produtos são produzidos com características combinados anteriormente com o cliente não aceitamos devolução por não gostarem do produto final.
Cabe ao cliente conferir o produto ao receber pois a quebra no transporte é de responsabilidade dos correios e compete a eles o ressarcimento.
Estamos a disposição
Boas compras
Obrigado
Kit de Batizado
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Acácia Designer Têxtil
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