Chegou bem certinhoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2130)
ABI Cadernos
Campinas - SP
Lindo e ótimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
ótimaVer detalhes da avaliação
Muito triste com a empresa!
Realizei uma compra no dia 05.10.2023, um dia depois recebi uma oferta de voces anunciando um outro tema safari, prontamente pedi se era possível a alteração, passei a insistir na tentativa de comunicação com a empresa, e somente após 12 dias da data da compra consegui que me respondessem , contudo informando não ter o tema, continuo recebendo vários anúncios do mesmo tema e por sinal pensei em adquirir outros produtos(inclusive fazer coisas para minha empresa, pois vi o produto de voces e gostei muito). Contudo, o que recebi foi que não existia o produto e pronto , depois de tanta insistência da minha parte hoje ás 22hs de uma comunicação iniciada pela manhã, recebo a resposta de que não tem e pronto. E cancelou o pedido sem nenhuma impatia nem mesmo demonstrando interesse em manter a venda.
Estou com a sensação de que a empresa de fato não se preocupa o mínimo em prestar um serviço de excelência, conforme demonstrado na publicidade desta.
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Boa tarde! Como vai? Agradecemos sua avaliação. Mas vamos aos fatos. A compra efetuada foi do anúncio Safari menino. Assim que efetuou a compra fizemos contato pois não havia nos passado o nome para personalização. Solicitou que fosse feita alterações na arte e dissémos que conforme anúncio a personalização é somente a inclusão do nome. Sugerimos outra opção de tema da nossa loja, mas nos enviou foto de um tema de outra empresa que não é a nossa. Informamos que não tinhamos no tema que nos enviou, mas ficou insistindo que era da nossa loja por conta de recomendação de sua amiga. Por várias vezes tentamos argumentar que não tinhamos o tema que nos enviou foto, mas em vão. Depois de vermos que não seria possível fazer o entendimento, decidimos fazer o reembolso e cancelamento, pois como nossas avalições comprovam, temos excelência em nossos produtos. E por prezar por esta excelência adquirida ao longo de anos, fizemos o reembolso para não lhe causar maiores transtornos. Novamente agradecemos sua avaliação. Qualquer dúvida, estou à disposição. Obrigado!
Lindo ameiVer detalhes da avaliação
Maravilhosa , demora um pouco porém vale a penaVer detalhes da avaliação
Recebi rapidamenteVer detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
Vendedor não entrou em contato comigo. Não recebi a compra que já está paga desde 22 de setembro de 2023.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
LindoVer detalhes da avaliação
Tudo certo com o arquivo e o envio foi rapidoVer detalhes da avaliação
Produto com a quantidade muito boaVer detalhes da avaliação
Adorei a caderneta. A qualidade é excelente!Ver detalhes da avaliação
Estou a 3 dias mandando msg pois meu produto não chegou e já passou a data prevista para entrega, e não tenho resposta do vendedor.Ver detalhes da avaliação
Maravilhosos como sempre e pontuaisVer detalhes da avaliação
Gostei demaisVer detalhes da avaliação
Lindos, muito caprichoVer detalhes da avaliação
Chegou super rápidoVer detalhes da avaliação
ótimaVer detalhes da avaliação