
Muito bonito!!!Ver detalhes da avaliação
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Não recebi o produto e ninguém me respondeVer detalhes da avaliação
Ameiiiiiiiiiii, exatamente como na foto, ainda mais lindo.Ver detalhes da avaliação
produto lindo demaisVer detalhes da avaliação
Ok..Ver detalhes da avaliação
conforme descrito. perfeita!Ver detalhes da avaliação
Após o pedido, ficamos sem contato, há demora em responder, vc fica sem saber até que enviem, deveriam melhorar muuuito a comunicação com os clientes.
Produto de fato é de qualidade, bem bonito, bom material, colorido e impressão de qualidade, bom acabamento, o produto valeu a pena, apesar do desconforto da transição entre pedido e entrega.
Atrasou a entrega mas veio, com atraso e reclamação, enfim chegou.
Bom dia! Agradecemos a avaliação. Mas fizemos contato logo após sua compra informando que seu pedido estava em produção. No anúncio tem a informação que nosso prazo de produção é de até 10 dias úteis. E com apenas 2 dias úteis de produção, você nos perguntou se o pedido já havia sido enviado. Entendemos que pedidos personalizados geram uma ansiedade em receber, mas somos uma empresa pequena e nosso foco é em fazer a primeira comunicação informando que recebemos seu pedido e que pode ficar tranquila sobre a produção. Em relação ao atraso lhe informamos a situação e não ficou desamparada. Conforme citou e nossas avalições confirmam, prezamos por produtos de qualidade acima de tudo. E este objetivo está sendo cumprido. E só para lembrar seu pedido foi enviado com apenas 1 dia de atraso, pois sábado, domingo e feriado não contam no prazo de produção. Qualquer dúvida, estou á disposição. Obrigado!
OtimaVer detalhes da avaliação
Péssimo atendimento ninguém responde as mensagens nem pelo site nem pelo whatsapp...cancelei meu pedido e quero meu dinheiro de volta...
Boa noite! Já fizemos o cancelamento e reembolso do seu pagamento. Qualquer dúvida, estou á disposição. Obrigado!
Muito Lindo, exatamente como da foto , entregue no prazo !!!Ver detalhes da avaliação
Chegou bem certinhoVer detalhes da avaliação
Lindo e ótimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
ótimaVer detalhes da avaliação
Muito triste com a empresa!
Realizei uma compra no dia 05.10.2023, um dia depois recebi uma oferta de voces anunciando um outro tema safari, prontamente pedi se era possível a alteração, passei a insistir na tentativa de comunicação com a empresa, e somente após 12 dias da data da compra consegui que me respondessem , contudo informando não ter o tema, continuo recebendo vários anúncios do mesmo tema e por sinal pensei em adquirir outros produtos(inclusive fazer coisas para minha empresa, pois vi o produto de voces e gostei muito). Contudo, o que recebi foi que não existia o produto e pronto , depois de tanta insistência da minha parte hoje ás 22hs de uma comunicação iniciada pela manhã, recebo a resposta de que não tem e pronto. E cancelou o pedido sem nenhuma impatia nem mesmo demonstrando interesse em manter a venda.
Estou com a sensação de que a empresa de fato não se preocupa o mínimo em prestar um serviço de excelência, conforme demonstrado na publicidade desta.
Boa tarde! Como vai? Agradecemos sua avaliação. Mas vamos aos fatos. A compra efetuada foi do anúncio Safari menino. Assim que efetuou a compra fizemos contato pois não havia nos passado o nome para personalização. Solicitou que fosse feita alterações na arte e dissémos que conforme anúncio a personalização é somente a inclusão do nome. Sugerimos outra opção de tema da nossa loja, mas nos enviou foto de um tema de outra empresa que não é a nossa. Informamos que não tinhamos no tema que nos enviou, mas ficou insistindo que era da nossa loja por conta de recomendação de sua amiga. Por várias vezes tentamos argumentar que não tinhamos o tema que nos enviou foto, mas em vão. Depois de vermos que não seria possível fazer o entendimento, decidimos fazer o reembolso e cancelamento, pois como nossas avalições comprovam, temos excelência em nossos produtos. E por prezar por esta excelência adquirida ao longo de anos, fizemos o reembolso para não lhe causar maiores transtornos. Novamente agradecemos sua avaliação. Qualquer dúvida, estou à disposição. Obrigado!
Lindo ameiVer detalhes da avaliação
Maravilhosa , demora um pouco porém vale a penaVer detalhes da avaliação
Recebi rapidamenteVer detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
Vendedor não entrou em contato comigo. Não recebi a compra que já está paga desde 22 de setembro de 2023.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação