Não obstante o fato da encomenda ter sido postada fora do prazo combinado, esta chegou dentro do tempo previsto, pois o vendedora postou por SEDEX, apesar de eu ter pago o PAC.
Como a vendedora não havia respondido minha mensagem sobre a data da postagem, entrei em contato por telefone e nas duas oportunidades em que falei com ela, o tratamento que recebi não foi dos mais cordiais. Nas duas conversas a vendedora deixou transparecer que eu estava incomodando e que eu não teria o que reclamar já que a encomenda chegaria dentro do prazo. Sequer um pedido de desculpas por não ter respondido minha mensagem ou pela postagem ter sido feita fora do prazo eu recebi.
Quanto à qualidade dos produtos, pelo tempo que leva para confecção, os acabamentos poderiam ser bem melhores.
O abajur não veio com a borboleta que solicitei na cúpula, além desta ser muito pequena e mesmo uma lâmpada pequena fica saindo para fora... além disso, o tecido que forra a cúpula está amarrotado. Não sei se com o tempo riá desamassar.
O enfeite de porta de maternidade está de acordo com as minhas solicitações, porém o tecido no qual o nome da criança é bordado tem uma emenda que fica bem aparente.
Por todos estes transtornos, não recomendo.
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Aline, deixa eu ver se entendi: achou ruim ter recebido a encomenda antes do prazo? Sim, porque quando fechamos o pedido o prazo de produção seria 25 dias mais os 6 dias úteis do frete, como atrasei a produção enviei por SEDEX, paguei do meu bolso e com isso você recebeu antes, porque se eu tivesse enviado via PAC no dia 4 mesmo, você receberia somente dia 13, por causa do feriado. Por isso não houve atraso, não vejo do que deveria te pedir desculpas por atraso, porque supri ele com a substituição do frete.
Quanto a borboleta, realmente peço desculpas pois me passei e esqueci completamente!
Quanto ao tamanho da cúpula, entre mais de 50 abajures que já vendi você é a primeira que reclama do tamanho, e isso que essa cúpula ainda é maior que a de alguns modelos, abajur de bebê é assim mesmo, pequeno! Colocando uma lâmpada de 25W que é o ideal por ser fraquinha, ela não vai aparecer.
Peço desculpas por todos os transtornos, mas é impossível agradar a todos, como você pôde ver tenho mais de 100 avaliações de elogios, nunca li nada do tipo do que li agora, mas, sempre tem uma primeira vez e de tudo sempre se tem oque aprender!