Políticas da loja Os produtos são todos produzidos após a confirmação do seu pedido, e tem a postagem realizada em até 2 dias úteis. Procure tirar todas suas dúvidas antes de efetuar a compra, teremos prazer em respondê-las! Após a postagem do Produto o número de envio é atualizado automaticamente no site do Elo7 em "suas compras" para que você possa acompanhar sua entrega no site da transportadora parceira. Qualquer dúvida é só entrar em contato. Toda ATENÇÃO para o seu cadastro no Elo7, mantenha sempre ATUALIZADO, pois a etiqueta para envio sairá com o endereço fornecido e cadastrado aqui no site do Elo7. Caso o produto volte ou não possa ser entregue por motivo de endereço incorreto, para o reenvio é necessário efetuar novamente o pagamento do frete por conta do COMPRADOR. Política de Devolução e Reembolso Prezamos pela sua satisfação. Caso não fique satisfeito(a) com sua compra, você poderá solicitar a devolução gratuita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em casos de danos ocorridos durante o transporte ou qualquer defeito identificado no produto, garantimos a devolução sem custo e o reembolso integral ou, se preferir, a substituição do item. Após o contato e a confirmação da devolução, o produto deverá ser enviado de volta em perfeito estado (quando aplicável). Assim que o item for recebido e conferido, o reembolso será realizado integralmente, de acordo com a forma de pagamento utilizada no pedido. Em caso de dúvidas ou para solicitar a devolução, basta entrar em contato conosco. Estaremos sempre disponíveis para ajudar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução