Yasmim Lembranças Personalizadas

Políticas da loja

Prazado Cliente, Segue abaixo a Política da nossa loja, pedimos gentilmente que leia com atenção: CONDIÇÕES GERAIS Os preços no site são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição. Apenas aos pedidos concluídos e aceitos não se aplicarão eventuais alterações de preço. A Yasmim Lembranças reserva-se no direito de alterar os preços sem prévio aviso, e em caso de divergência de preço no carrinho, permanece o menor preço no ato da compra. Para os pedidos no Cartão de Crédito, as parcelas deverão atingir o valor mínimo estabelecido em nossa política de vendas. Nosso serviço de entregas não permite encomendas feitas com endereçamento de Caixa Postal, neste caso, será necessário a informação completa do endereço de entrega. 1 - PREÇOS, PRAZOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO Os preços e condições de pagamento apresentados no site são exclusivos deste canal de venda têm validade somente para a data em que são veiculados na internet. Em caso de divergência de preço no carrinho, permanece o menor preço no ato da compra. Prazo de Produção 15 dias, considerando a partir da confirmação do pagamento. 2 - FORMAS DE PAGAMENTO Para sua segurança e tranqüilidade, ao comprar na Yasmim Lembranças você receberá no seu e-mail cadastrado informações de todas as etapas do pedido, desde a proposta de compra até a finalização. A data de entrega do seu pedido será contada à partir da emissão da nota fiscal. * Cartão de Crédito. * Cartão de Débito. * Boleto Bancário 3 - TROCAS E DEVOLUÇÕES Prazo de Produção 15 dias uteis, considerando a partir da confirmação do pagamento. Você comprou algum produto na Yasmim Lembranças e amou? Ficamos super felizes! Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui a gente te explica tintim por tintim como funciona! A gente respeita nosso cliente, e queremos sempre que você fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor! - Qualquer produto devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia. - O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. - O prazo para troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento. - Caso você tenha recebido um produto com defeito de fabricação (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem) nos comunique. - O prazo para troca por defeito de fabricação é de 7 dias corridos a contar da data do recebimento - Solicitações após esse prazo não serão aceitas. - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com etiqueta e saquinho original. - Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. A Yasmim Lembranças pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa. - No caso de devolução, o reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s), somando-se o valor do frete de devolução pago pelo cliente (apresentando a nota do correio por email), no prazo de 15 dias úteis. - No caso de troca, tendo todas as condições cumpridas, a Yasmim Lembranças enviará o produto escolhido no prazo de 10 dias úteis. O valor do frete pago pela devolução será devolvido ou revertido em crédito para uma próxima compra. - Não trocamos produtos por créditos na loja. Todo produto deve ser trocado por outro produto. - Não trocamos produtos que estão na liquidação. - Se houve alguma dúvida, entre em contato pelo Contatar Vendedor. 4 - POLÍTICA DE FRETE O frete é calculado com base no peso da mercadoria e na distância entre o endereço da entrega e o nosso Centro de Distribuição. Para conhecer o valor do frete, você deve selecionar um produto e informar o CEP da localidade de entrega; o valor do frete será exibido no Carrinho de Compras, discriminado logo abaixo do valor de suas Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Serviço de Atendimento ao Consumidor