Virtual Party Time

Políticas da loja

Bem-vindo à Virtual Party Time! Para garantir a melhor experiência possível, pedimos que você leia atentamente nossas políticas de compra. Prazos Prazo de Produção: Após o recebimento de todas as informações necessárias para a personalização do convite, o prazo de produção é de até 2 dias úteis. Entrega: Os convites digitais são enviados diretamente para o seu e-mail. Você receberá seu convite finalizado dentro do prazo de produção mencionado acima. Trocas e Ajustes Ajustes: Caso necessite de alguma alteração no convite após o envio da prévia, oferecemos até 2 rodadas de ajustes sem custo adicional. Pedimos que envie todas as alterações desejadas de uma só vez para agilizar o processo. Trocas: Devido à natureza digital dos produtos, não realizamos trocas após a aprovação final do convite. Certifique-se de revisar todos os detalhes antes de confirmar a versão final. Correções: Se houver qualquer erro causado por nós (por exemplo, erro de digitação), corrigiremos o problema sem custo adicional. Cancelamentos e Reembolsos Cancelamentos: Pedidos podem ser cancelados e reembolsados integralmente antes do início do processo de personalização. Uma vez iniciado o processo, não realizamos reembolsos. Reembolsos: Não realizamos reembolsos após o envio do convite finalizado, exceto em casos de erro comprovado por parte da loja. Informações Adicionais Personalização: Certifique-se de fornecer todas as informações necessárias e corretas para a personalização do seu convite no momento da compra. Suporte ao Cliente Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp Agradecemos por escolher a Virtual Party Time. Estamos aqui para tornar suas celebrações ainda mais especiais!