Ubirajara do Monte de Cristal - Lembrancinhas e Presentes Religiosos.

Políticas da loja

Ubirajara do Monte de Cristal - Lembrancinhas e Artigos Religiosos. Políticas da loja Produção artesanal de caixa Lisas e Personalizadas Trabalhamos com caixas kraft Lisa e personalizadas. Não nos responsabilizamos em caso dos produtos enviados terem um pequeno desvio de cor e tamanho em relação às fotos dos anúncios. Todas as medidas e informações dos produtos estão descritas nos anúncios. Antes de finalizar a Compra por gentileza tirar todas as dúvidas enviando uma mensagem no botão CONTATAR VENDEDOR. Prazos 1. Nossos produtos tem o prazo de envio descrito no anúncio; 2. Após a confirmação da compra pelo Elo7 entraremos em contato para acertar todos os detalhes para confecção; 3. Para prazos menores do que os 5 dias, por gentileza, entre em contato antes da compra. Nós ajudaremos sempre que possível mas não podemos garantir um envio mais rápido depois que fizer a compra; 4. Só iniciaremos a confecção após a aprovação final da arte; 5. Não alteramos artes enviadas, somente se o arquivo enviado for vetorizado. 6. As artes são grátis para montagens a partir de nossos modelos, caso o cliente queira algo diferente do proposto deverá nos enviar o arquivo digital em formato PNG, JPG, Adobe Illustrator ou SVG. Trocas As trocas ou devoluções serão realizadas apenas se ocorrer erro na confecção que não acordada com o cliente. Em casos que remetam a característica do produto não será realizada troca parcial, apenas devolução. Devolução. A devolução dos produtos poderá ser requisitada em até 7 dias corridos conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor; A devolução será realizada após o recebimento por parte da Loja, da integralidade dos produtos e verificação da condição do mesmo; O pagamento será devolvido pelo mesmo meio em que foi realizado; Caso o produto seja personalizado, não será devolvido o valor referente a personalização, somente devolveremos o valor do produto. Políticas de Reembolso, Troca e Devolução