INGREDIENTES: Toda matéria-prima usada na confecção dos produtos para o corpo são hipoalergênicas e de uso cosmético, sendo assim, PODEM ser utilizados na pele. Atenção: Verifique previamente se na lista de ingredientes consta alguma substância à qual saiba que pode lhe causar alergia. Faça sempre teste para saber se tem alergia a algum componente da fórmula antes de usar o produto em uma área maior. PRODUTOS: Por se tratar de produtos Naturais e feitos Artesanalmente, podem variar na cor e na forma, contudo essas alterações não comprometem a qualidade do produto. Algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas. TEMAS: Tenho diversos temas para atendê-los de acordo com sua necessidade. Para isso, entre em contato para avaliarmos a possibilidade de produção. PREÇOS: Os preços variam de acordo com o Produto, Tamanho, Tema e Detalhes solicitados (Tags, Pingentes e Decorações) EMBALAGEM: As embalagens variam de acordo com o produto e consta na sua descrição. Alguns dos produtos utilizados são: Caixas de Acetato Transparente, Caixas de Acrílico, Caixas de Papel, Saboneteira de Madeira, Mini Palete de Madeira, Caixinhas de Madeira, Banheirinha de Vidro ou Acrílico, Potes de Vidro e Acrílico, Tecidos Diversos, Sache de Papel Kraft, Sacos de Organza, Sacos de Celofane, Sacos de Papel, Sacola Kraft, Tela Decorativa, Fitas de Cetim, entre outros. PRAZO DE VALIDADE E ARMAZENAGEM: Os prazos de validade variam de acordo com cada produto e o mesmo consta na descrição da embalagem. Seguem algumas dicas de Armazenagem e Conservação: Mantenha seu sabonete em uma saboneteira com boa drenagem para garantir maior durabilidade do produto. Cremes Hidratantes e Máscaras, não deixe os produtos expostos ao calor. A exposição excessiva ao Sol ou Calor pode alterar sua composição e eficácia. Aplique seus cosméticos sempre com as mãos higienizadas e com auxílio de espátulas, estas ações minimizam os riscos de contaminação ou prefira as embalagens com Válvulas Pump. Nunca adicione água ou outros líquidos em seus cosméticos. PRAZO DE ENTREGA: Seus pedidos deverão ser efetuados com no mínimo 10 dias úteis de antecedência, para pedidos inferiores favor entrar em contato para verificar disponibilidade. Quanto antes confirmar seu pedido melhor, assim bloqueamos a data para você. O período de confecção se dará contados em dias úteis a partir do recebimento do pagamento. Pagamento em aberto a mais de 5 (cinco) dias serão automaticamente cancelados. Faremos o possível para que sua compra chegue até você o quanto antes. Atenção: Para Pedidos de Urgência, Consulte a disponibilidade e prazo mínimo para a confecção. Não será cobrada Taxa Extra de Urgência. A partir do momento da entrega aos Correios ou a portadores, os mesmos passam a ser os responsáveis pelos produtos até a chegada a seu destino final e respondem por quaisquer danos, quebras ou atrasos na entrega dos produtos. Os produtos que chegam atrasados para o evento para o qual foram encomendados, ou quebrados, após a entrega aos responsáveis não serão substituídos ou reembolsados. ENTREGA: Os produtos são enviados pelos Correios somente através das modalidades Sedex, Sedex Hoje, Sedex 10, Sedex 12. Se sua cidade não for servida por essas modalidades infelizmente não poderei atender a seu pedido. Conforme sua necessidade retirada poderá ser feita pessoalmente, em dia e hora previamente agendados. Entregamos em todo o Brasil via correio. Ao postarmos sua mercadoria você receberá em seu e-mail o código de rastreio para acompanhamento de sua entrega PAGAMENTO: Os pagamentos são feitos através do MOIP e podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12X com juros). CANCELAMENTO DE PEDIDO Para cancelamento favor se atentar para o prazo de 2 (Dois) Dias após realização do pagamento. Pedidos de peças customizadas, personalizadas e feitas sob encomenda terá reembolso de 20% do valor pago. TROCAS E DEVOLUÇÕES: A Política de Troca e Devolução da ÚNIKA é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Regra Geral: Trocas: Não efetuamos troca ou devoluções pois trata-se de um produto personalizado e exclusivo para cada cliente. Roubo ou Extravio: Seguro automático dos correios após confirmação do extravio e roubo. Defeitos: A Troca pode ser realizada em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda. O problema deve ser comunicado o quanto antes e a ÚNIKA arcará com as despesas de envio. O produto poderá ser substituído por outro em estoque ou o dinheiro será devolvido. O envio de um novo produto ou devolução do valor pago só ocorre após a encomenda retornar ao nosso destino sem evidência de uso. A responsabilidade sobre os produtos até que cheguem ao nosso destino será do comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução