Políticas da loja
Trocas e Devoluções
Aceitamos devolução apenas para produtos não personalizados. Itens feitos sob encomenda e com personalização não são reembolsáveis, conforme o Código de Defesa do Consumidor ? Art. 49, parágrafo único.
Sobre as Cores
As cores exibidas em nosso catálogo são representações digitais. Pequenas variações podem ocorrer em relação ao produto real devido a fatores como iluminação, tela do dispositivo ou lote do tecido.
Prazos de Produção e Envio
O prazo de produção inicia após a confirmação do pagamento e, quando houver, aprovação da arte. Nosso compromisso é garantir qualidade e entrega dentro do prazo estimado, mas é importante que o cliente verifique os prazos antes de efetuar a compra, especialmente para datas especiais.
Entrega e Frete
Enviamos para todo o Brasil com segurança e código de rastreio. Em caso de atraso causado por Correios ou transportadoras, oferecemos suporte total, mas não nos responsabilizamos por prazos estendidos por motivos externos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Toque de Flor Personalizados
SobrePolíticas da loja
Trocas e Devoluções Aceitamos devolução apenas para produtos não personalizados. Itens feitos sob encomenda e com personalização não são reembolsáveis, conforme o Código de Defesa do Consumidor ? Art. 49, parágrafo único. Sobre as Cores As cores exibidas em nosso catálogo são representações digitais. Pequenas variações podem ocorrer em relação ao produto real devido a fatores como iluminação, tela do dispositivo ou lote do tecido. Prazos de Produção e Envio O prazo de produção inicia após a confirmação do pagamento e, quando houver, aprovação da arte. Nosso compromisso é garantir qualidade e entrega dentro do prazo estimado, mas é importante que o cliente verifique os prazos antes de efetuar a compra, especialmente para datas especiais. Entrega e Frete Enviamos para todo o Brasil com segurança e código de rastreio. Em caso de atraso causado por Correios ou transportadoras, oferecemos suporte total, mas não nos responsabilizamos por prazos estendidos por motivos externos.
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