Políticas da loja
Agradecemos à todos os nossos clientes pela preferência e carinho!!
** Estaremos respondendo os e-mails com até 24 horas após o recebimento.
Pedidos: serão cancelados após 3 dias caso ocorra o não efetivamento( agendamento e pagamento) do mesmo.
Agradecemos pela compreensão e espera!
**O tempo de produção das peças variam de acordo ao mês da encomenda e o prazo no agendamento (5 a 15 dias).
TODAS AS FOTOS DO NOSSO ATELIER SÃO DE NOSSA PROPRIEDADE, DE PRODUTOS FABRICADOS POR NÓS E ESTÃO PROTEGIDAS PELA LEI DO DIREITO AUTORAL, Nº 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998 E NÃO PODEM SER REPRODUZIDAS OU DIVULGADAS, INCLUSIVE NA INTERNET, SEM PRÉVIA CONSULTA E APROVAÇÃO DO AUTOR. Antes de fazer o pedido, verifique se este pode ser confeccionado e entregue na data que deseja. Se possível, informe a data do evento.
** Poderá haver reajuste de preços em qualquer momento. Ficam garantidos os valores antigos apenas para orçamentos feitos em até 10 dias antes da data do reajuste;
Você é novo no Elo7?
Então veja as dicas abaixo que ajudarão você a fazer seu pedido!
01 - Clique em "Quero comprar" no menu principal do Elo7 (parte superior dessa página);
02 - Cadastre-se no site (é rapidinho!);
03 - Escolha os produtos e adicione ao seu carrinho em "Comprar este produto";
04 - Espere o cálculo do frete (por ser um processo manual, isso pode levar algumas horas). Você receberá um e-mail com o assunto "Seu pedido foi atualizado" assim que as opções de frete estiverem disponíveis ou quando você receber algum recado automático do sistema;
05 - Veja se o frete lhe agrada e, logo em seguida, escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito à vista ou parcelado (com juros) e Boleto;
06 - Após efetivo pagamento vamos lhe enviar um e-mail com as artes para você escolher e um formulário para você preencher com a arte escolhida e os detalhes da personalização do seu produto, como cor da fita, o que quer escrito, etc...
07 - Ao postarmos sua encomenda, você também receberá a confirmação através do próprio Elo7;
08 - Quando receber seus produtos, entre com seu login e senha no Elo 7, vá até "Pedido Efetuados" e clique no botão "Já recebi os produtos". Feito isso, você poderá deixar uma avaliação do nosso atendimento e qualidade dos nossos produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
@Tem De Tudo
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Agradecemos à todos os nossos clientes pela preferência e carinho!! ** Estaremos respondendo os e-mails com até 24 horas após o recebimento. Pedidos: serão cancelados após 3 dias caso ocorra o não efetivamento( agendamento e pagamento) do mesmo. Agradecemos pela compreensão e espera! **O tempo de produção das peças variam de acordo ao mês da encomenda e o prazo no agendamento (5 a 15 dias). TODAS AS FOTOS DO NOSSO ATELIER SÃO DE NOSSA PROPRIEDADE, DE PRODUTOS FABRICADOS POR NÓS E ESTÃO PROTEGIDAS PELA LEI DO DIREITO AUTORAL, Nº 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998 E NÃO PODEM SER REPRODUZIDAS OU DIVULGADAS, INCLUSIVE NA INTERNET, SEM PRÉVIA CONSULTA E APROVAÇÃO DO AUTOR. Antes de fazer o pedido, verifique se este pode ser confeccionado e entregue na data que deseja. Se possível, informe a data do evento. ** Poderá haver reajuste de preços em qualquer momento. Ficam garantidos os valores antigos apenas para orçamentos feitos em até 10 dias antes da data do reajuste; Você é novo no Elo7? Então veja as dicas abaixo que ajudarão você a fazer seu pedido! 01 - Clique em "Quero comprar" no menu principal do Elo7 (parte superior dessa página); 02 - Cadastre-se no site (é rapidinho!); 03 - Escolha os produtos e adicione ao seu carrinho em "Comprar este produto"; 04 - Espere o cálculo do frete (por ser um processo manual, isso pode levar algumas horas). Você receberá um e-mail com o assunto "Seu pedido foi atualizado" assim que as opções de frete estiverem disponíveis ou quando você receber algum recado automático do sistema; 05 - Veja se o frete lhe agrada e, logo em seguida, escolha a forma de pagamento (Cartão de Crédito à vista ou parcelado (com juros) e Boleto; 06 - Após efetivo pagamento vamos lhe enviar um e-mail com as artes para você escolher e um formulário para você preencher com a arte escolhida e os detalhes da personalização do seu produto, como cor da fita, o que quer escrito, etc... 07 - Ao postarmos sua encomenda, você também receberá a confirmação através do próprio Elo7; 08 - Quando receber seus produtos, entre com seu login e senha no Elo 7, vá até "Pedido Efetuados" e clique no botão "Já recebi os produtos". Feito isso, você poderá deixar uma avaliação do nosso atendimento e qualidade dos nossos produtos.
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