Políticas da loja
*** Leia com ATENÇÃO. ***
- Após o pedido feito você estará concordando com os termos abaixo. Esses termos servem como contrato para ambas as partes.
- O PRAZO para respostas das mensagens serão de até 48 horas ( dias úteis);
- ARTES só serão realizadas após confirmação de pagamento do pedido. ( Não fazemos ARTES SEM COMPROMISSO);
- ARTES serão enviadas para a aprovação do cliente em até 48 horas (úteis) após o envio das informações para personalizar (nome, idade, data);
- Os produtos são confeccionados em papel de gramatura fotográfico 180g, papel color plus 180g e adesivo em alguns itens;
- Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo estipulado no anuncio do produto;
- Pagamento via deposito bancário, pedimos o envio de comprovante via chat;
- Para confecção do produto/arte, pedimos que nos envie NOME, TEMA, CORES DA FESTA e o que mais for necessário de informações; Esses dados deveram ser enviados somente via chat.
- A arte poderá ser alterada até duas vezes, mais vezes será cobrado um acréscimo de R$ 5,00 por alteração.
- Depois de alterada e confirmada a arte, não poderá ser alterada novamente, portanto confira se as informações estão corretas, principalmente em convites;
- O frete é por conta do cliente, é enviado por E-Sedex, Sedex ou PAC ( Correios) ou ainda à retirar. Após postada a encomenda via correios, ficamos sujeitos a politica do mesmo.
- NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS, GREVE ENTRE OUTROS NA ENTREGA.
- Por se tratar de um produto personalizado, o tamanho poderá sofrer alteração em milímetros ou até mesmo centímetros dependendo do produto. Não aceitaremos reclamação referente a essa questão após o recebimento da encomenda.
- As cores dos produtos poderão sofrer algumas alterações na tonalidade, fatores como imagem de fotos visualizadas pelo celular ou computador por exemplo. Não será aceito reclamações posteriores.
Teremos o maior prazer em atender você.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Um abraço,
Taty Artes em Papel
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Taty Artes em Papel
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*** Leia com ATENÇÃO. *** - Após o pedido feito você estará concordando com os termos abaixo. Esses termos servem como contrato para ambas as partes. - O PRAZO para respostas das mensagens serão de até 48 horas ( dias úteis); - ARTES só serão realizadas após confirmação de pagamento do pedido. ( Não fazemos ARTES SEM COMPROMISSO); - ARTES serão enviadas para a aprovação do cliente em até 48 horas (úteis) após o envio das informações para personalizar (nome, idade, data); - Os produtos são confeccionados em papel de gramatura fotográfico 180g, papel color plus 180g e adesivo em alguns itens; - Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo estipulado no anuncio do produto; - Pagamento via deposito bancário, pedimos o envio de comprovante via chat; - Para confecção do produto/arte, pedimos que nos envie NOME, TEMA, CORES DA FESTA e o que mais for necessário de informações; Esses dados deveram ser enviados somente via chat. - A arte poderá ser alterada até duas vezes, mais vezes será cobrado um acréscimo de R$ 5,00 por alteração. - Depois de alterada e confirmada a arte, não poderá ser alterada novamente, portanto confira se as informações estão corretas, principalmente em convites; - O frete é por conta do cliente, é enviado por E-Sedex, Sedex ou PAC ( Correios) ou ainda à retirar. Após postada a encomenda via correios, ficamos sujeitos a politica do mesmo. - NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS, GREVE ENTRE OUTROS NA ENTREGA. - Por se tratar de um produto personalizado, o tamanho poderá sofrer alteração em milímetros ou até mesmo centímetros dependendo do produto. Não aceitaremos reclamação referente a essa questão após o recebimento da encomenda. - As cores dos produtos poderão sofrer algumas alterações na tonalidade, fatores como imagem de fotos visualizadas pelo celular ou computador por exemplo. Não será aceito reclamações posteriores. Teremos o maior prazer em atender você. Qualquer dúvida estou a disposição. Um abraço, Taty Artes em Papel
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