Políticas da loja
*COMO COMPRAR*
Clique no produto para visualizar as informações e fotos;
Clique em *Comprar este Produto*;
Escolha a quantidade e clique em *Atualizar*;
Calcule o frete;
Clique em *Escolher mais produtos* para ver mais produtos e comprar em um único frete;
Ou se já tiver escolhido todos, clique em *Enviar pedido desta loja*;
Faça o acesso e preencha os dados de entrega;
Escolha a forma de pagamento e aguarde a confirmação.
Obs: Caso deseje Nota Fiscal, informe o CPF.
*ENTREGA*
A entrega é realizada pelos CORREIOS, via PAC ou Sedex.
Nossos prazos de envio são de até 3 dias úteis após confirmação de pagamento.
O prazo de entrega calculado conta a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com o destino.
Assim que recebemos seu pedido, geramos a etiqueta e lhe enviamos o código de envio, o qual pode não aparecer informação, pois essa só irá aparecer após postagem, que pode ocorrer até 3 dias úteis.
O prazo fornecido pelos Correios é ESTIMADO, portanto podem ocorrer variações devido motivos não previstos.
*CÁLCULO DO FRETE*
Para calcular o frete o sistema dos Correios utiliza a distância origem/destino (CEP), o peso e as dimensões do objeto,
É possível você ESTIMAR o valor do frete e o PRAZO antes de confirmar a compra, basta simular uma compra ou entrar em contato conosco.
*OBSERVAÇÕES DE ENTREGA*
Não efetuamos entregas aos domingos ou feriados.
Não fazemos agendamento de entregas.
O Cliente é responsável pela informação CORRETA dos DADOS de endereço para entrega, entregamos no local informado no cadastro do cliente.
Caso ocorra retorno da mercadoria para nossa Central de Distribuição devido ausência do cliente (o correio efetua 3 tentativas de entrega) ou endereço errado, o cliente deve arcar com todas despesas do reenvio da mercadoria.
Se o pedido for extraviado ou furtado antes de ser entregue, será aberto uma ocorrência junto aos Correios e o produto será reenviado após a apuração da ocorrência. Prazo estimado de 30 dias.
*PAGAMENTO*
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
-Wirecard:
A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do Wirecard. O pagamento é feito através do site do Wirecard, que será automaticamente exibido após a confirmação de seu pedido. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida.
Seu pedido será remetido após a Equipe do Wirecardconfirmar a transação.
*GARANTIAS*
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
POLITICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
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Ao receber o pedido passa-se a contar o prazo de 7 dias corridos para qualquer manifestação de troca ou devolução. Após esse prazo, não serão aceites quaisquer manifestações.
PRODUTOS COM DEFEITO OU ERRO DA LOJA
Trocas de produtos com defeito ou erro de expedição, não terão custo para troca, enviaremos uma autorização de postagem para que o produto seja devolvido e assim podermos enviar o produto correto ou sem defeito.
TROCA DE PRODUTOS POR ERRO DO CLIENTE
Trocas por erro de escolha do cliente (cor, tamanho, tipo, quantidade etc) serão realizadas, porém haverão os custos de frete para devolver o produto e para que o correto seja enviado novamente, pois o produto enviado foi enviado de forma correta, de acordo com fotos, descrições e valores.
DEVOLUÇÃO DO PEDIDO
A devolução do pedido será de responsabilidade do cliente e a devolução do pagamento será feita de acordo com a forma de pagamento que o cliente escolheu (se for via cartão de crédito, assim será feita), mediante ao recebimento do pedido completo e intacto, como também, o valor devolvido será referente aos produtos e não ao frete já efetuado.
Caso o pedido não tenha sido postado no momento da solicitação da devolução, o reembolso será feito integralmente da mesma forma que foi pago (se por depósito, assim será).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
TOK BIJOUXS
SobrePolíticas da loja
*COMO COMPRAR* Clique no produto para visualizar as informações e fotos; Clique em *Comprar este Produto*; Escolha a quantidade e clique em *Atualizar*; Calcule o frete; Clique em *Escolher mais produtos* para ver mais produtos e comprar em um único frete; Ou se já tiver escolhido todos, clique em *Enviar pedido desta loja*; Faça o acesso e preencha os dados de entrega; Escolha a forma de pagamento e aguarde a confirmação. Obs: Caso deseje Nota Fiscal, informe o CPF. *ENTREGA* A entrega é realizada pelos CORREIOS, via PAC ou Sedex. Nossos prazos de envio são de até 3 dias úteis após confirmação de pagamento. O prazo de entrega calculado conta a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com o destino. Assim que recebemos seu pedido, geramos a etiqueta e lhe enviamos o código de envio, o qual pode não aparecer informação, pois essa só irá aparecer após postagem, que pode ocorrer até 3 dias úteis. O prazo fornecido pelos Correios é ESTIMADO, portanto podem ocorrer variações devido motivos não previstos. *CÁLCULO DO FRETE* Para calcular o frete o sistema dos Correios utiliza a distância origem/destino (CEP), o peso e as dimensões do objeto, É possível você ESTIMAR o valor do frete e o PRAZO antes de confirmar a compra, basta simular uma compra ou entrar em contato conosco. *OBSERVAÇÕES DE ENTREGA* Não efetuamos entregas aos domingos ou feriados. Não fazemos agendamento de entregas. O Cliente é responsável pela informação CORRETA dos DADOS de endereço para entrega, entregamos no local informado no cadastro do cliente. Caso ocorra retorno da mercadoria para nossa Central de Distribuição devido ausência do cliente (o correio efetua 3 tentativas de entrega) ou endereço errado, o cliente deve arcar com todas despesas do reenvio da mercadoria. Se o pedido for extraviado ou furtado antes de ser entregue, será aberto uma ocorrência junto aos Correios e o produto será reenviado após a apuração da ocorrência. Prazo estimado de 30 dias. *PAGAMENTO* Aceitamos as seguintes formas de pagamento: -Wirecard: A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do Wirecard. O pagamento é feito através do site do Wirecard, que será automaticamente exibido após a confirmação de seu pedido. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida. Seu pedido será remetido após a Equipe do Wirecardconfirmar a transação. *GARANTIAS* Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco. POLITICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES ? Ao receber o pedido passa-se a contar o prazo de 7 dias corridos para qualquer manifestação de troca ou devolução. Após esse prazo, não serão aceites quaisquer manifestações. PRODUTOS COM DEFEITO OU ERRO DA LOJA Trocas de produtos com defeito ou erro de expedição, não terão custo para troca, enviaremos uma autorização de postagem para que o produto seja devolvido e assim podermos enviar o produto correto ou sem defeito. TROCA DE PRODUTOS POR ERRO DO CLIENTE Trocas por erro de escolha do cliente (cor, tamanho, tipo, quantidade etc) serão realizadas, porém haverão os custos de frete para devolver o produto e para que o correto seja enviado novamente, pois o produto enviado foi enviado de forma correta, de acordo com fotos, descrições e valores. DEVOLUÇÃO DO PEDIDO A devolução do pedido será de responsabilidade do cliente e a devolução do pagamento será feita de acordo com a forma de pagamento que o cliente escolheu (se for via cartão de crédito, assim será feita), mediante ao recebimento do pedido completo e intacto, como também, o valor devolvido será referente aos produtos e não ao frete já efetuado. Caso o pedido não tenha sido postado no momento da solicitação da devolução, o reembolso será feito integralmente da mesma forma que foi pago (se por depósito, assim será).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução