Políticas da loja
Nossos trabalhos são artesanais. O tempo para entrega varia de acordo com a quantidade e complexidade das peças, e essas entregas respeitam uma ordem de encomenda. Se tivermos o produto de interesse em estoque, enviamos o mais breve possível.
Todos os prazos estão indicados na página de cada produto, e começam a ser contados após a Autorização dada pelo Site.
Os prazos dos fretes são informados quando são enviadas as opções de frete ao cliente após o pedido. Em caso de atraso no envio por parte dos Correios, por motivos como greve, manifestações, enchentes ou questões internas e etc, a TC Artes não se responsabiliza. É de responsabilidade do cliente informar antes do envio o endereço correto.
**Toda e qualquer informação sobre o produto pode ser pedida pelo canal " Contatar o Vendedor" ANTES do pedido.
Os meios de Pagamento são informados na página do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
TC Artes (Feltro e Bordado)
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Nossos trabalhos são artesanais. O tempo para entrega varia de acordo com a quantidade e complexidade das peças, e essas entregas respeitam uma ordem de encomenda. Se tivermos o produto de interesse em estoque, enviamos o mais breve possível. Todos os prazos estão indicados na página de cada produto, e começam a ser contados após a Autorização dada pelo Site. Os prazos dos fretes são informados quando são enviadas as opções de frete ao cliente após o pedido. Em caso de atraso no envio por parte dos Correios, por motivos como greve, manifestações, enchentes ou questões internas e etc, a TC Artes não se responsabiliza. É de responsabilidade do cliente informar antes do envio o endereço correto. **Toda e qualquer informação sobre o produto pode ser pedida pelo canal " Contatar o Vendedor" ANTES do pedido. Os meios de Pagamento são informados na página do produto.
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