Políticas da loja
Em nossa loja, todos os produtos são personalizados e feitos com muito carinho;
Respondemos emails de segunda a sexta-feira, das 9h às 22h (exceto feriados);
O frete é grátis, pois são arquivos digitais;
Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (fundo dos convites), somente arquivo já editado e pronto;
O prazo de entrega começa a contar após autorização de pagamento pelo site e envio de todos os dados;
Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital;
Devolvemos o valor total, se não tivermos iniciado a produção da arte, caso contrário, ressarciremos apenas 50% do valor do pedido pelo tempo e trabalho gasto.
Não criamos artes, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio;
Qualquer dúvida tem que ser tirada com o vendedor antes de efetuar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Em nossa loja, todos os produtos são personalizados e feitos com muito carinho; Respondemos emails de segunda a sexta-feira, das 9h às 22h (exceto feriados); O frete é grátis, pois são arquivos digitais; Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (fundo dos convites), somente arquivo já editado e pronto; O prazo de entrega começa a contar após autorização de pagamento pelo site e envio de todos os dados; Não fazemos devolução do dinheiro após arte enviada, pois é um arquivo digital; Devolvemos o valor total, se não tivermos iniciado a produção da arte, caso contrário, ressarciremos apenas 50% do valor do pedido pelo tempo e trabalho gasto. Não criamos artes, trabalhamos apenas com os modelos expostos em nosso Portfólio; Qualquer dúvida tem que ser tirada com o vendedor antes de efetuar a compra.
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