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PREZADOS CLIENTES, DEVIDO À PANDEMIA, POR FAVOR, CONSULTE ANTES A FORMA DE ENTREGA E OS PRAZOS PARA NÃO HAVER NENHUM MAL ENTENDIDO. AGRADEÇO A ATENÇÃO DE TODOS E COM SORTE PASSAREMOS POR TUDO ISSO EM BREVE! *************************************************************************************************************************************************************** Estúdio Papelize Horário de funcionamento: de segunda-feira à sexta-feira das 10:00h às 17:30h (exceto feriados e pontes, incluindo feriados regionais – São Paulo - SP) -------*------- PRAZOS - Quando o pagamento for confirmado, entraremos em contato pelo e-mail cadastrado no Elo7 ou via mensagem, também pelo Elo7, solicitando informações detalhadas para a personalização do produto, portanto, fique de olho no seu e-mail. - Após detalhes acordados entre o ateliê a o cliente, a produção dos produtos é iniciada. - O prazo para confecção é de variável, sendo no mínimo 5 dias úteis, dependendo da quantidade solicitada. Podendo ser acordado entre o ateliê e o cliente. - PARA PEDIDOS FEITOS EM CARÁTER EMERGENCIAL, POR FAVOR, NOS CONSULTE ANTES. -------*--------- O Ateliê não se responsabiliza por eventuais atrasos nas entregas feitas pelos Correios. No mesmo dia da postagem do produto, enviamos ao cliente o código de rastreio para acompanhamento do seu produto. Lembrando que o sistema dos Correios pode demorar até 72 horas para atualizar as informações de rastreamento. O endereço de entrega deve ser informado corretamente pelo cliente, pois enviamos o produto para o endereço cadastrado no site Elo7, portanto, não nos responsabilizamos por endereços cadastrados erroneamente, caso o pedido volte por motivo de endereço incorreto ou qualquer motivo referente ao cadastro do endereço, o cliente fica responsável pelo novo frente a ser pago. -------*-------- - Pedidos feitos no Elo7 que não forem finalizados em até 48 horas, serão cancelados. Caso você desista da compra, por favor, cancelar a mesma. - Pedidos cancelados por qualquer eventualidade após confecção dos produtos, só serão reembolsados 40% (quarenta por cento) do valor total do pedido. - Por se tratarem de itens personalizados, não podemos aceitar trocas de produtos, por favor, tenha certeza do que quer antes de efetuar a compra. Antes de comprar entre em contato conosco que podemos te ajudar a fazer a escolha certa. --------*-------- - Todos os produtos podem ser retirados em mãos, sem taxa de cobrança, desde que seja em São Paulo, SP, próximo à zona oeste, estamos localizados em Pirituba. Podemos combinar antes. --------*--------- Lembrando que a arte pode sofrer alguma variação na tonalidade de impressão e/ou devido a variação da imagem com cada monitor --------*-------- Qualquer dúvida, sinta-se à vontade para nos procurar, teremos o prazer de te ajudar. Obrigada Equipe Estúdio Papelize

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