Studio Artistico DIGITAL

Políticas da loja

Prazos de produção e envio - Todos os produtos são digitais e personalizados, portanto o prazo de entrega varia conforme o tipo de serviço e a fila de pedidos. - O prazo médio é de 1 a 3 dias, contado a partir da confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias para a criação. - Entregas são feitas exclusivamente por e-mail - É responsabilidade do cliente enviar as informações corretamente e revisar o material final antes da aprovação. Pagamentos - O pagamento é feito com segurança pela plataforma Elo7. - A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento. Cancelamentos e reembolsos - Por se tratar de produtos digitais e personalizados, não realizo reembolsos após o início da criação. - Caso o cliente desista antes do início do projeto, o valor poderá ser reembolsado através da plataforma Elo7. Atendimento - Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 22h (mas posso também atender fora do horário se estiver online)