PRAZO PARA CONFECÇÃO: Produtos fetos sob encomenda, o prazo para confecção é de 05 a 20 dias úteis, (conforme descrito em cada produto), a contar da data da confirmação do pagamento em conta. FORMAS DE PAGAMENTO: Formas de pagamento: depósito em conta, boleto bancário ou cartão de crédito (à vista/parcelado), pix e transferência bancária. FRETE: O frete é pago pelo cliente. Envio os pedidos para todo o Brasil, através dos Correios via: Pac, Sedex ou Sedex 10 e Carta registrada. Após a postagem, você receberá um código de rastreio que será enviado em até as 24h. Através deste código você poderá acompanhar a entrega da sua encomenda. * Após o envio, a responsabilidade de entrega é dos Correios e podem ocorrer alguns atrasos eventualmente. É importante acompanhar o seu pedido através do código de rastreamento no site dos Correios (fornecido ao cliente assim que o pedido é enviado). * Serão feitas 3 tentativas de entrega dos Correios. Se em nenhuma dessas 3 tiver alguém pra receber, o pedido retorna pra mim e terá que ser postado novamente, devendo o cliente pagar um novo frete (por isso a importância de sempre acompanhar o seu pedido pelo rastreamento). TROCAS E DEVOLUÇÕES: Elaboração da arte e início de montagem somente após confirmação do pagamento no site. Após a confirmação do seu pedido, por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizados, não efetuamos trocas e devoluções, exceto se você receber algum produto que apresente algum defeito. DESENVOLVIMENTO DA ARTE: O desenvolvimento da arte é feito após a confirmação do seu pedido e de acordo com o tema, por este motivo, não deixe de informar os detalhes quando solicitados (personagens/frase, logo, entre outros). Após a confecção da arte será enviado por e-mail algumas amostras para sua aprovação e, se necessário, serão feitas algumas alterações (até 3 (três) alterações por arte). Após ter recebido a arte para aprovação, solicito retorno em até 48 horas, para que não comprometa a data de envio dos seus produtos. Caso tenha alguma dúvida, teremos o maior prazer em atendê-lo! Dicas: - Faça seu pedido com antecedência levando em consideração o tempo para produção, a quantidade de unidade pedida e os prazos dos correios, para que não corra o risco do seu personalizado não chegar você até a data que o precise - Verifique sempre os tamanhos dos produtos na descrição. Fotos às vezes geram dúvidas. - Orçamentos são válidos por 10 dias. - Não me responsabilizo por atrasos do Correios. Qualquer dúvida, me contate. Terei enorme prazer em atender você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução