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Políticas da loja

Itens personalizados têm prazo de 3 dias úteis para fabricação + frete, após a confirmação do pagamento. No caso de itens personalizados com foto, a qualidade das fotos é de responsabilidade do cliente, não nos responsabilizamos por fotos enviadas escuras, com reflexo, tremidas, baixa resolução, etc. Ainda assim informamos eventuais problemas antes de produzir o pedido, dando escolha ao cliente para trocar de foto. Os produtos são feitos de forma artesanal e podem apresentar pequenas variações de cores devido ao processo e/ou resolução da tela em que está você vendo este produto. Caso tenha qualquer tipo de dúvida, entre em contato, é um prazer atender você. Por isso, lembramos que só realizamos trocas em caso de defeito de fabricação ou avarias causadas no transporte, mas não se preocupe inspecionamos e embalamos para que seu produto chegue perfeito.