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Políticas da loja

ATENÇÃO temporariamente o prazo para envio está sendo de forma diferenciada, apenas 1 vez por semana, pois também aderimos a quarentena, prezando pela saúde de todos. Caso precise do seu item urgente, contate-nos e veremos a melhor forma de atendê-lo. Itens personalizados têm prazo de 5 dias úteis para fabricação + 7 dias úteis para envio + frete, após a confirmação do pagamento. No caso de itens personalizados com foto, a qualidade das fotos é de responsabilidade do cliente, não nos responsabilizamos por fotos enviadas escuras, com reflexo, tremidas, baixa resolução, etc. Ainda assim informamos eventuais problemas antes de produzir o pedido, dando escolha ao cliente para trocar de foto. Os produtos são feitos de forma manual e podem apresentar pequenas variações de cores devido ao processo e/ou resolução da tela em que está você vendo este produto. Caso tenha qualquer tipo de dúvida, entre em contato, é um prazer atender você. Por isso, lembramos que só realizamos trocas em caso de defeito de fabricação ou avarias causadas no transporte, mas não se preocupe inspecionamos e embalamos para que seu produto chegue perfeito.